디자이너의 새로운 무기, 생성형 AI : 홍차차님 인터뷰
생성형 AI가 디자인계를 뒤흔들고 있습니다. ChatGPT와 미드저니의 등장 이후 디자이너의 역할과 미래에 대한 논쟁이 뜨겁습니다. 어떤 이들은 AI가 디자이너를 대체할 것이라 우려하고, 또 다른 이들은 새로운 기회가 될 것이라 기대하고 있습니다. 이런 혼란의 시기에 16년차 브랜드 디자이너 홍차차님은 AI를 적극적으로 실무에 도입하며 새로운 가능성을 모색 하고 계십니다. 대기업, 에이전시, 인하우스 디자이너를 두루 경험하신 그는 현재 브랜딩 스튜디오를 운영하면서 AI 그래픽 스터디를 이끌고 계시는데요. 디자인 현장에서 실제로 AI를 어떻게 활용하고 있으며, 디자이너들은 이 변화에 어떻게 대응해야 할까요? 홍차차 디자이너를 만나 이야기를 들어보았습니다. Q: 안녕하세요! 간단한 자기소개 부탁드립니다 A: 안녕하세요, 홍차차입니다. 16년차 브랜드 디자이너이며, 대기업, 에이전시, 인하우스를 모두 경험했어요. 현재는 브랜딩 스튜디오 왓에버웍스를 운영하고 있어요. 또, AI 그래픽 스터디 운영자로 실무 맞춤형 AI 활용법을 전파 중입니다. Q: 생성형 AI가 디자인계의 화두로 떠올랐는데, 이 변화를 어떻게 체감하고 계신가요? A: 생성형 AI가 본격적으로 주목받기 시작한 건 1~2년 정도예요. 특히 2023년 하반기에 포토샵의 Generative Fill 기능이 출시되면서 디자인계가 크게 술렁였죠. 솔직히 많은 디자이너들이 아직도 이 기술에 대해 망설이고 있어요. "어려울 것 같다", "실제로 얼마나 도움이 될까?", "회사 업무만으로도 바쁜데 새로운 걸 배워야 한다니..." 이런 고민들이 많으시더라고요. Q: 실제 디자인 현장에서는 생성형 AI를 어떻게 활용하고 계신가요? A: 정말 다양한 방식으로 활용하고 있어요. 가장 기본적으로는 디자인 소스 찾기가 혁신적 으로 편해졌어요. 예전에는 스톡이미지 사이트에서 몇 시간씩 검색하고, 원하는 걸 못 찾으면 합성 작업까지 해야 했는데, 이제는 필요한 소스를 몇 분 만에 만들어낼 수 있죠. 재미있는 건, 이제는 마치 제가 디자인 팀의 리더가 된 것 같은 느낌 이에요. 제가 직접 모든 작업을 하는 대신, AI라는 '팀원'에게 원하는 작업을 설명하고 결과물을 받아보는 거죠. 물론 좋은 결과물을 얻으려면 정확한 설명과 디렉션 능력이 중요해요. 👉🏻디자인 AI는 디테일이 생명! 웨비나에서 마스터하기 Q: 구체적으로 어떤 디자인 분야에서 활용되고 있나요? A: 거의 모든 디자인 분야에서 활용되고 있어요. 그래픽 디자인에서는 포스터나 로고의 초기 아이디어를 빠르게 생성하고, UI/UX 디자인에서는 개인 맞춤형 디자인을 제안 하죠. 브랜딩 작업에서는 로고, 색상 조합, 슬로건 등 다양한 요소를 생성 하고요. 3D 디자인 분야에서는 복잡한 모델링 작업을 간소화하거나 새로운 형태를 빠르게 만들어내요. 패션 디자인에서는 새로운 패턴과 의류 디자인을 제안하고, 애니메이션 제작에서는 캐릭터 움직임과 배경 디자인을 자동화하는 데 활용하고 있죠. Q: AI 때문에 디자이너의 창의성이 제한되지 않을까 하는 우려도 있는데요? A: 제 경험으로는 오히려 반대예요. 전에는 시간이나 기술적 제약 때문에 시도조차 못 했던 아이디어들을 이제는 마음껏 실험 해볼 수 있게 됐거든요. 다양한 키워드와 프롬프트를 시도하다 보면 때로는 제가 상상하지도 못했던 결과물을 만나게 되죠. 이런 경험이 오히려 새로운 영감으로 이어지는 경우가 많아요. Q: 디자이너의 미래 경쟁력 측면에서 생성형 AI의 중요성은 어떻게 보시나요? A: 이제는 선택이 아닌 필수가 됐다 고 봐요. 전체적으로 채용 시장이 얼어붙고 있고, 자동 디자인 플랫폼의 활성화로 일반적인 디자이너 수요는 줄어들고 있지만, AI를 잘 다루는 디자이너는 오히려 수요가 늘고 있거든요. 빠른 작업 속도와 높은 품질의 디자인을 제공할 수 있는 디자이너가 더욱 선호 받게 될 거예요. 게다가 AI와 협력하면서 새로운 기술을 배우는 과정 자체가 디자이너의 성장에 큰 도움이 됩니다. 혼자서도 마치 AI로 이루어진 디자인 팀을 운영하는 것 같은 퍼포먼스를 낼 수 있게 되니까요. Q: 마지막으로 AI 도입을 망설이는 디자이너들에게 한 말씀 해주신다면? A: 생각보다 정말 쉽고 재미있어요! 처음에는 저도 많이 망설였는데, 시작하고 보니 마치 디자인 작업에 부스터를 단 것처럼 효율이 올라가더라고요. 더구나 지금은 배우기 좋은 시기예요. 아직 많은 분들이 시작하는 단계라 함께 배우고 성장할 수 있는 기회가 많거든요. 무엇보다 새로운 가능성을 발견하실 수 있을 거예요. AI는 디자이너의 경쟁력을 한 단계 끌어올릴 수 있는 강력한 도구 가 되어줄 거예요. 지금 시작하시면 앞으로의 디자인 환경 변화에 더 잘 적응하실 수 있을 것 같아요. 기획 및 편집 플렉스웍 , 홍차차 👉🏻 생성형 AI, 잘 쓰고 싶은 디자이너라면 필수! 지금 바로 웨비나를 신청 하세요 (선착순 디자인 최적화 프롬프트 제공)
2025년 SEO 완벽 가이드: 0원으로 시작하는 검색 최적화 전략
검색 엔진 최적화(SEO)는 2025년을 맞아 그 어느 때보다 큰 변화의 시기를 맞이하고 있습니다. AI 기술의 발전과 사용자 행동 패턴의 변화로 인해, 전통적인 키워드 중심의 최적화 방식은 더 이상 효과적이지 않게 되었습니다. 특히 주목할 만한 것은, 이제 SEO가 단순한 기술적 최적화를 넘어 콘텐츠의 진정성과 사용자 경험을 중심으로 재편되고 있다는 점 입니다. AI와 함께 진화하는 SEO 생태계 2025년의 검색 엔진은 AI를 통해 콘텐츠의 품질을 더욱 정교하게 평가합니다. 과거처럼 키워드를 의도적으로 반복하거나 기계적으로 최적화하는 방식은 오히려 역효과를 낳을 수 있습니다. 대신, 자연스러운 대화체를 사용하고 실제 사용자의 검색 의도를 정확히 반영하는 콘텐츠가 높은 평가를 받고 있습니다. 특히 음성 검색의 증가로 인해, 일상적인 대화 방식으로 작성된 콘텐츠의 중요성이 더욱 커졌습니다. 주목할 만한 변화 중 하나는 숏폼 영상이 SEO에 미치는 영향력입니다. 15초에서 60초 사이의 짧은 영상도 이제는 검색 결과에 중요한 영향을 미치며, 이러한 콘텐츠의 제목, 설명, 태그 등을 최적화하는 것이 필수가 되었습니다. 특히 Gen Z 사용자들의 검색 행태 변화가 이러한 트렌드를 더욱 가속화하고 있으며, 소셜 미디어 플랫폼에서의 검색 비중이 증가하면서 플랫폼별 최적화 전략도 중요해졌습니다. 👉🏻 AI - SEO 전략 웨비나 신청하기 E-E-A-T와 콘텐츠 품질의 진화 구글의 E-E-A-T 원칙은 2025년 SEO의 근간 이 되었습니다. - 경험(Experience) 은 직접적인 체험을 바탕으로 한 콘텐츠를 의미하며, 이는 단순한 정보 나열이 아닌 실제 사례와 구체적인 인사이트를 포함해야 합니다. - 전문성(Expertise) 은 해당 분야에 대한 깊이 있는 이해를 보여주는 것으로, 최신 트렌드와 데이터를 활용한 분석이 필수적입니다. - 권위(Authority) 는 신뢰할 수 있는 출처와 전문가적 견해를 통해 구축되며, 업계에서 인정받는 정보와 연구 결과를 포함해야 합니다. - 신뢰도(Trust) 는 정확한 정보와 투명한 자료 제시를 통해 확보되며, 정기적인 업데이트와 사실 확인이 중요합니다. 이러한 원칙을 효과적으로 실천하기 위해서는 적절한 도구의 활용이 필수적 입니다. SEMrush 는 키워드 분석과 경쟁사 파악에 탁월하며, 특히 키워드의 검색 의도와 트렌드를 파악하는 데 유용합니다. Surfer SEO 는 실시간으로 콘텐츠 최적화 가이드를 제공하며, 경쟁사의 성공적인 콘텐츠를 분석하여 벤치마킹할 수 있게 해줍니다. Ahrefs 는 사이트의 전반적인 건강도를 체크하고 개선점을 파악하는 데 효과적이며, 특히 백링크 프로필 분석과 키워드 기회 발굴에 강점이 있습니다. 통합적 SEO 전략의 구축 사용자 의도 기반의 콘텐츠 최적화가 더욱 중요 해졌습니다. 검색어 뒤에 숨겨진 실제 사용자의 니즈를 정확하게 파악하고, 이에 맞는 포괄적인 정보를 제공해야 합니다. 예를 들어, '다이어트 방법'이라는 검색어에 대해서는 단순한 운동법이나 식단 정보를 나열하는 것이 아니라, 과학적 근거, 실제 성공 사례, 주의사항, 전문가 조언 등을 통합적으로 제공해야 합니다. 로컬 SEO도 더욱 정교화되었습니다. Google Business Profile의 최적화가 필수적이며, 영업시간, 서비스 항목, 실시간 재고 현황 등의 정보를 항상 최신으로 유지해야 합니다. 특히 AR/VR 기술의 발전으로 가상 매장 투어나 제품 미리보기 같은 기능들이 로컬 SEO에 중요한 요소로 자리잡고 있습니다. 기술적 SEO 최적화는 여전히 중요한 요소입니다. 페이지 로딩 속도는 3초 이내를 목표로 해야 하며, 이를 위해 이미지 최적화, 코드 최적화, 캐싱 설정 등을 철저히 관리 해야 합니다. 모바일 사용자를 위한 최적화는 이제 선택이 아닌 필수가 되었으며, 반응형 디자인과 빠른 로딩 속도는 기본 요건입니다. 구조화된 데이터 마크업을 통해 검색 결과에서 리치 스니펫을 확보하는 것도 중요한 전략입니다. 👉🏻 원격 채용 플랫폼 플렉스웍 보러가기 미래를 준비하는 SEO 전략 2025년의 SEO는 AI와 자동화 도구의 활용이 필수적이지만, 이러한 도구들은 어디까지나 보조 수단일 뿐입니다. 궁극적으로는 사용자에게 진정한 가치를 전달하는 콘텐츠 제작이 가장 중요 합니다. AI가 생성한 콘텐츠는 반드시 인간 편집자의 검토를 거쳐 진정성과 정확성을 확보해야 합니다. 링크 빌딩 전략도 더욱 자연스러운 방향으로 진화하고 있습니다. 단순한 백링크 수집이 아닌, 업계 전문가들과의 협업, 가치 있는 연구 결과 공유, 실제 사용자 경험 기반의 콘텐츠 제작 등을 통해 자연스러운 링크 획득을 도모해야 합니다. 2025년 이후에도 SEO는 계속해서 진화할 것으로 예상됩니다. AI 기술의 발전으로 검색 엔진의 이해력은 더욱 높아질 것이며, 이에 따라 콘텐츠의 품질과 진정성이 더욱 중요해질 것입니다. 음성 검색과 시각 검색의 비중이 증가하면서, 이에 대응하는 최적화 전략도 더욱 중요해질 것 입니다. SEO의 성공은 이제 더 이상 단순한 기술적 최적화나 키워드 배치만으로는 달성할 수 없습니다. 사용자의 진정한 니즈를 이해하고, 가치 있는 콘텐츠를 제작하며, 지속적으로 변화하는 검색 환경에 적응하는 능력이 필요 합니다. 이는 단기간에 이룰 수 있는 것이 아니라, 끊임없는 학습과 개선이 필요한 여정임을 잊지 말아야 합니다. 기획 및 편집 플렉스웍 👉🏻 2025 AI - SEO 전략이 궁금하다면? 지금 바로 웨비나를 신청 해주세요!
12월 오프라인 네트워킹 데이 스케치
12월 12일 목요일. 연말을 맞이해 약 반년만에 플렉스웍 오프라인 네트워킹 데이가 진행되었습니다! 플렉스웍 오프라인 네트워킹 데이는 정말 신기할 정도로 좋은 분들만 모이시는데요, 이번에는 오랜만의 모임이라 그런지 더욱 많은 분들께서 신청해주셨답니다. 특히, 이번에는 링크드인으로 해외취업 웨비나 를 진행해주셨던 조안나님도 함께해주셔서 서로의 궁금증을 더욱 해결할 수 있는 자리였습니다. 많은 분들께서 오프라인 네트워킹 데이는 반드시 노마드만 참석 가능하냐는 질문을 주시는데요, 현재 노마드이거나, 노마드 예정이거나, 노마드를 꿈꾸거나, 혹은 그렇지 않더라도 새로운 사람을 만나고 싶은 분들이라면 누구나 환영합니다! 그럼, 이번 네트워킹 데이에는 어떤 분들이 오셨는지 먼저 소개해드릴게요. 총 16분의 참여자 분들이 오셨고, 디자이너, 마케터, 개발자, 인사담당자 등 다양한 직무와 다양한 직종의 분들로 구성되었어요. 첫 만남의 어색함도 잠시, 화기애애한 분위기는 무르익어갔습니다. 역시나 리모트 워크에 관심이 많은 분들이다 보니, 한달살기 좋은 여행지나 노마드 일상에 대한 이야기가 많았습니다. 더불어, 한국에 동료가 없어 외롭다는 분도 계셨네요. 맛있는 음식과 가벼운 맥주 한 잔이 더욱 많은 이야기를 끌어내주었어요. 노마드, 리모트워크 이야기가 이어지다가 반려 동물, 평범한 일상, 취미 같은 이야기들이 오고갔습니다. 늘 빠르게 지나가는 즐거운 시간. 혹시나 일정, 장소가 맞지 못해 찾아오지 못하셔서 아쉬웠던 분들! 좀 더 자주, 좀 더 다양한 지역으로 찾아가도록 하겠습니다. 다음 오프라인 네트워킹도 기대해주세요! 기획 및 편집 플렉스웍 👉🏻다른 이벤트 보러가기
기업 채용 경쟁력 강화를 위한 유연근무제 완벽 가이드
채용 시장의 변화 채용 시장의 패러다임이 크게 변화하고 있습니다. 잡코리아가 직장인 1,143명을 대상으로 진행한 '2023년 하반기 구직자 선호 복지제도 조사'에 따르면, MZ세대 구직자의 82.3%가 유연근무제를 제공하는 기업을 선호 한다고 응답했습니다. 특히 주목할 만한 점은 연봉 인상보다 유연근무제 도입을 선호한다는 응답이 63.7% 에 달했다는 것입니다. 한국경영자총협회가 300개 기업 인사담당자를 대상으로 실시한 '2023 기업 채용동향 조사'에서는 구직자들의 입사 결정 주요 고려사항이 다음과 같이 나타났습니다. 급여 수준 (89.7%) 워라밸(Work-Life Balance) (85.3%) 유연한 근무환경 (82.1%) 기업 성장 가능성 (76.4%) 고용 안정성 (71.2%) 👉🏻 원격 근무 채용 플랫폼 플렉스웍 보러가기 유연근무제의 이해 우선 유연근무제가 어떤 것인지 먼저 알아볼까요? 고용노동부의 '2023년 유연근무제 운영 매뉴얼'에서 정의하는 유연근무제는 근로시간과 근로장소의 유연성을 제공하는 제도를 총칭 합니다. 시간의 유연성 시차출퇴근제: 1일 8시간 근무체제를 유지하며 출퇴근 시간을 조정 선택근무제: 1개월 이내 총 근로시간만 맞추면 일별 근무시간 자율 조정 재량근무제: 업무 특성상 업무 수행 방법을 근로자의 재량에 맡김 장소의 유연성 재택근무제: 자택에서 업무 수행 원격근무제: 사무실이 아닌 장소에서 업무 수행 거점오피스제: 본사 외 별도의 사무실에서 근무 고용노동부의 '2023 유연근무제 실태조사'(총 1,200개 기업 대상)에 따른 기업 규모별 도입 현황은 아래와 같습니다. 대기업(300인 이상): 89.2% 중견기업(100~299인): 67.5% 중소기업(100인 미만): 42.3% 채용 경쟁력 강화를 위한 유연근무제 도입 대한상공회의소가 발표한 '2023 기업 근무제도 조사'(500개 기업 대상)에 따르면, 유연근무제 도입 기업의 성과가 주목할 만합니다. 채용 관련 성과 신입사원 지원자 증가: 평균 23.5% 경력직 지원자 증가: 평균 31.2% 채용 소요기간 단축: 평균 18일 12일 조직문화 개선 효과 직원 만족도: 도입 전 대비 평균 28.7% 상승 업무 생산성: 도입 전 대비 평균 22.4% 향상 이직률: 도입 전 대비 평균 15.3% 감소 이러한 성과는 유연근무제가 단순한 복지제도를 넘어 기업의 핵심 경쟁력으로 자리잡고 있음 을 보여줍니다. 특히 MZ세대 구직자들은 면접 과정에서도 유연근무제 운영 방식에 대해 적극적으로 문의하는 것으로 나타났습니다. 이러한 변화는 결과적으로 기업의 인재 확보와 유지에 긍정적인 영향을 미치고 있습니다. 유연근무제가 우수 인재 영입을 위한 필수 요소로 자리잡았다고 할 수 있습니다. 👉🏻 플렉스웍 보러가기 유연근무제 정부지원 제도 유연근무제를 도입할 경우, 채용경쟁력을 강화시킬 수 있을 뿐만 아니라 조건에 따라 정부 지원금 까지 받을 수 있게 됩니다. 2024년 일·생활 균형 지원제도는 다음과 같습니다. 재택·원격근무 및 근무혁신 인프라 지원 지원내용: 근태관리 시스템, 정보보안 시스템 구축 비용 지원금액: 사업주 투자 비용의 50~80%, 최대 2천만원 지원비율은 조건에 따라 상이 유연근무제 인프라 지원 대상: 재택근무, 원격근무, 시차출퇴근, 선택근무 등 지원내용: 근태관리 시스템 구축 비용 지원금액: 사업주 투자 비용의 70% 지원한도: 연간 250만원 지원기간: 최대 3년 2024년 일·생활 균형 신규사업장 지원 지원대상: 우선지원대상기업, 중견기업 지원내용 근로자 수 1~29인: 최대 2,000만원 근로자 수 30~99인: 최대 3,000만원 근로자 수 100인 이상: 최대 4,000만원 일·생활 균형 사업주 지원 유연근무제 활용 근로자 1인당 월 최대 30만원 지원기간: 최대 1년 👉🏻 일생활 균형 사업주 지원 도움 받으러 가기 한국고용정보원의 '2023 노동시장 분기별 동향'에 따르면, 신규 채용공고 중 유연근무제 명시 비율이 2021년 35.7%에서 2023년 57.9%로 증가했습니다. 대한상공회의소의 '2024년 기업 경영계획 조사'(1,000개 기업 대상)에서는 응답 기업의 67.3%가 2024년 내 유연근무제 도입 또는 확대 계획이며, 85.2%가 채용 경쟁력 강화를 위한 필수 요소로 유연근무제를 지목했습니다. 정부의 지원정책과 함께, 기업들의 자발적인 제도 도입이 가속화될 것으로 예상 됩니다. 특히 중소기업의 경우, 정부 지원제도를 적극 활용한다면 비용 부담을 최소화하면서도 채용 경쟁력을 강화 할 수 있을 것입니다. 기획 및 편집 플렉스웍 👉🏻 플렉스웍 도움받고 정부지원금 받기
2024 기고만장 송년행사 스케치
안녕하세요 플렉스웍입니다. 지난 12월 6일 금요일, 기고만장에서 진행한 2024 송년행사에 참가했는데요, 바로 ‘기고만장 송년행사 HR 7942 Day’ 입니다👏🏻 HR 7942 Day에서는 강연은 물론 사례발표, 직무별 네트워킹 등 HR 담당자들이 배우고 또 즐길 수 있는 컨텐츠들로 가득했습니다. 기프트부스, 럭키드로우, 애프터파티들로 한층 분위기에 열기를 더 했답니다. 총 34개의 세션이 진행되었고, 그 중 저희 플렉스웍 대표님께서도 한 세션을 맡아 진행 했습니다. ‘재택직원 관리가 어렵다면? 성공기업 사례로 실무전략 대공개’ 를 주제로 글로벌 기업의 성공적인 원격 조직 운영 사례와 실무 전략을 통해, 재택직원 관리의 핵심 노하우를 공유했습니다. 생산성 향상, 효과적인 커뮤니케이션, 하이브리드 조직 운영까지 다양한 주제를 다루었습니다. 뿐만 아니라, 강의에 참여하신 분들께는 원격근무 비법서 12종 중 3종 세트를 전달드렸는데요, 유용하다는 후기들이 들려와 매우 뿌듯했답니다. 원격근무 비법서가 궁금하다면? 이외에, 저희 플렉스웍 팀도 여러 세션에 참여하여 HR 인사이트를 얻어왔는데요, 매우 뜻깊은 시간이었습니다. 초록초록하죠? 플렉스웍의 이벤트 부스입니다. 첫 이벤트 부스 행사라 정말 많은 것들을 준비했었는데요, 저희가 어떤 행사들을 했는지 소개해드리려고 합니다. 스타벅스 커피 쏩니다! 많은 세션이 준비되어 있어서 피곤하실 HR 담당자분들을 위해 스타벅스 커피를 준비 했어요! 단, 스타벅스 커피를 위해서는 한 가지 조건이 있는데요, 바로 사진에 보이는 밸런스 게임에 참여하는 것입니다. 만약 채용담당자시라면, 혹은 채용에 관여하고 계시다면 채용수수료에 대해서 잘 알고 계실텐데요. 채용 성사 시, 계약 연봉의 7%를 받는 형태가 일반적인 채용플랫폼의 채용수수료 형태입니다. 그 부분에 대해 HR 담당자분들의 의견을 듣고 싶었는데, 저희가 제시한 모델은 ‘공고 클릭당 과금 500원’ 이었습니다! 결과는 ‘공고 클릭당 과금 500원’이 더 많았는데, 동료들과 의견을 나누면서 고심하며 참여해주셔서 감사한 시간이었습니다. WorkUp 체험해보세요! 플렉스웍은 현재 WorkUp(가명)이라는 업무관리 SaaS 를 개발하고 있어요. 기업입장에서는 원격근무하는 직원이, 개인 입장에서는 개인의 업무 효율이 궁금할 수 있는데요, 업무를 분석하여 시간별로 매일 업무 레포트를 작성해드리고 있습니다. 기업은 직원에 대한 신뢰를 높일 수 있고, 개인은 업무 효율을 높일 수 있다는 장점이 있습니다. 명함을 넣어주신 분들께는 1월 중에 MVP 모델을 사용하실 수 있는 혜택을 드리기로 약속했답니다. WorkUp 설치 파일이 받고 싶다면? 문의주세요! 5초만에 채용공고 써보세요! 채용담당자분들께서 많이 어려워 하시는 것 중에 하나가 채용공고 작성이라고 생각해요. 그래서 플렉스웍이 자동으로 채용공고를 작성할 수 있는 GPTs를 만들었는데요, 회사명, 직무, 연차만 넣으면 자동으로 채용공고가 생성이 됩니다. 자동으로 생성된 채용공고 일부를 보여드립니다. 플렉스웍, 5년차, 마케터, 원격 채용 전문 플랫폼. 딱 네가지의 키워드만 넣었는데 이렇게 구조화되어 만들어 진답니다! 사용해보신 분들께서 많이 탐내시더라구요. 기업 회원 가입을 하면 해당 링크를 선물로 드릴 수도..? 👉🏻 기업회원 가입하러 가기 위스키를 선물로 드립니다! 현장에서 기업 가입을 해주신 세 분을 뽑아 위스키를 한 병씩 드리는 이벤트를 진행했어요! 글렌피딕, 멕켈란, 달모어 세 가지였고, 많은 분들이 참여해주셔서 세 분을 뽑기가 너무 어려웠던 기억이 나네요. 당첨되신 분들 모두 기뻐하시는 모습에 저희도 덩달아 기분이 좋아졌답니다. 원격 근무 스티커 받아가세요! 제대로 사진을 찍지 못해서 아쉬운 플렉스웍의 원격근무 스티커 입니다🥹 재택은 다다익선, 나만안해 재택근무, 솔직히 부장님도 재택하고 싶죠? 등 다양한 문구로 스티커를 만들어보았어요. 지나가시는 분들께서 ‘노트북에 붙여야겠다.’ , ‘부장님 말고 실장님은 없나요?’, ‘OO님 책상 위에 올려놔야겠다.’ 등 재밌는 반응을 보여주셔서 정말 뿌듯한 마음이었습니다. 스티커는 아직 많이 남아있으니, 플렉스웍이 참여하는 다음 행사에 오시면 받아가실 수 있답니다! (플렉스웍 직원 모두의 노트북에 붙어있는 건 안 비밀) 이렇게 2024 기고만장 송년행사 HR 7942 Day에서 플렉스웍의 모습을 보여드렸는데요, 더 많은 것들을 준비했지만 다 보여드리지 못해 아쉬운 마음이 컸습니다. 물론, 저희를 보고 즐거워해주시는 분들의 모습에 행복함도 느껴졌습니다. 다음에 더 완벽한 모습으로 찾아올 플렉스웍을 기대해주세요! 기획 및 편집 플렉스웍
채용 시장을 지배하는 채용 브랜딩의 힘
치열한 인재 확보 경쟁이 계속되는 가운데, 단순한 채용공고나 높은 연봉 제시만으로는 더 이상 우수한 인재를 유치하기 어려워졌습니다. 기업의 가치관과 문화가 인재 유치의 핵심 요소 로 자리잡으면서, 채용 브랜딩은 이제 선택이 아닌 필수가 되었습니다. 채용 브랜딩이란? 채용 브랜딩은 잠재적 구직자들에게 기업의 가치와 문화, 비전을 효과적으로 전달하는 전략적 접근법입니다. 단순한 채용 마케팅과는 달리, 채용 브랜딩은 기업의 진정성 있는 이야기를 통해 적합한 인재들과 자연스러운 연결을 만들어냅니다. 주목할 만한 사례로 HubSpot 을 들 수 있습니다. HubSpot은 'Culture Code'를 통해 자사의 기업 문화를 투명하게 공개하고, 직원들의 실제 경험담과 성장 스토리를 지속적으로 공유했습니다. 이러한 진정성 있는 접근은 긍정적인 기업 이미지 구축으로 이어졌습니다. 👉🏻 플렉스웍에서 채용하기 데이터로 보는 채용 브랜딩의 효과 채용 브랜딩의 효과는 수치로도 명확하게 나타납니다. 미국 채용 플랫폼 Withe의 2023년 통계에 따르면, 강력한 채용 브랜딩은 적합한 지원자 수를 50% 증가시키고, 이직률을 28% 감소 시키는 것으로 나타났습니다. 또한 채용당 비용도 50% 절감 할 수 있는 것으로 확인되었습니다. Shopify의 경우 #LifeAtShopify 해시태그 를 통해 직원들의 실제 이야기를 공유하는 전략을 펼쳤습니다. 이 캠페인의 특징은 다음과 같습니다: 직원들의 자발적 참여 유도 일상적인 업무 모습부터 성장 스토리까지 다양한 콘텐츠 제작 각 소셜 미디어 채널의 특성에 맞는 맞춤형 콘텐츠 제작 정기적인 라이브 스트리밍을 통한 실시간 소통 Notion은 "Team of Teams" 시리즈를 통해 각 팀의 실제 업무 방식과 협업 과정을 상세히 공개했습니다. 특히 주목할 만한 점은 다음과 같습니다: 실제 프로젝트 진행 과정 공개 팀원들의 성장 경험 공유 실패와 극복 과정에 대한 진솔한 이야기 원격 근무 환경에서의 효율적인 협업 방식 소개 2025 채용 브랜딩 트렌드 전망 2025년의 채용 브랜딩은 더욱 진화된 모습을 보일 것으로 예상됩니다. 현재 관찰되는 주요 변화 방향은 다음과 같습니다: 가장 주목할 만한 변화는 하이브리드 근무 문화의 고도화 입니다. 물리적 공간과 디지털 환경의 조화를 이루는 것을 넘어, 팀 협업과 개인 생산성의 균형을 맞추는 방향으로 발전할 것으로 예상됩니다. 이는 단순한 근무 형태의 변화가 아닌, 완전히 새로운 형태의 사내 문화를 만들어낼 것으로 보입니다. AI 기술의 활용도 주목할 만한 트렌드 입니다. 개인화된 채용 브랜딩 콘텐츠 제작이 가능해지고, 직무 적합도 분석과 매칭이 더욱 정교해질 것으로 예상됩니다. 특히 임직원 경험 데이터를 분석하고 활용하는 방식이 채용 브랜딩의 새로운 축으로 자리잡을 것으로 보입니다. 실시간 소통 강화도 중요한 변화 가 될 것입니다. 라이브 스트리밍을 통한 직접 소통이 늘어나고, 메타버스를 활용한 가상 오피스 투어가 일반화될 것으로 예상됩니다. 특히 실시간 Q&A 세션을 통해 구직자들과 더욱 긴밀하게 소통하는 기업이 늘어날 것으로 보입니다. 👉🏻 플렉스웍에서 채용하기 성공적인 채용 브랜딩 전략 성공적인 채용 브랜딩을 위해서는 체계적인 접근이 필요합니다. 주요 기업들의 사례를 분석해보면, 다음과 같은 전략적 요소들이 공통적으로 발견됩니다: 먼저 콘텐츠 전략이 중요합니다. 직원 중심의 스토리텔링을 기반으로, 다양한 포맷과 채널을 활용 해야 합니다. 이때 일관된 메시지와 톤앤매너를 유지하면서 정기적으로 콘텐츠를 발행하는 것이 핵심입니다. 채널 전략도 세심하게 수립해야 합니다. 타겟 인재층이 선호하는 플랫폼을 선정하고, 각 채널별 특성에 맞는 콘텐츠를 제작 해야 합니다. 이를 통해 채널 간 시너지 효과를 창출할 수 있습니다. 임직원 참여도 성공의 중요한 요소 입니다. 자발적 참여 문화를 조성하고, 참여 직원에 대한 적절한 보상을 제공해야 합니다. 또한 콘텐츠 제작 가이드라인을 제공하여 일관된 품질을 유지하는 것이 중요합니다. 마지막으로 성과 측정이 필수적입니다. 정량적/정성적 지표를 설정하고 정기적인 성과 분석을 실시 해야 합니다. 이를 통해 얻은 피드백을 바탕으로 전략을 지속적으로 수정하고 발전시켜 나가야 합니다. 플렉스웍의 차별화된 채용 브랜딩 솔루션 플렉스웍은 주 1회 이상 원격근무를 운영하는 기업을 위한 특화된 채용 브랜딩 서비스를 제공합니다. 홈페이지 블로그, 링크드인, 카카오톡, 인스타그램, 뉴스레터 등 다양한 채널을 통해 기업의 이야기를 효과적으로 전달합니다. 플렉스웍의 채용 브랜딩 서비스는 단순한 콘텐츠 제작을 넘어, 기업의 진정성 있는 이야기를 발굴하고 이를 효과적으로 전달하는 것에 중점을 둡니다. 전문 인터뷰어들이 직원들과의 깊이 있는 대화를 통해 기업만의 독특한 문화와 가치를 끌어내고, 이를 다양한 형태의 콘텐츠로 제작합니다. 👉🏻 YesPlz 인터뷰 사례 보러가기 이제 채용 시장은 새로운 시대를 맞이하고 있습니다. 단순한 채용 공고만으로는 우수한 인재를 확보하기 어려워진 시대에, 채용 브랜딩은 더 이상 선택이 아닌 필수입니다. HubSpot, Shopify, Notion과 같은 선도 기업들의 사례가 보여주듯, 진정성 있는 채용 브랜딩은 우수 인재 확보를 위한 가장 효과적인 전략이 될 것입니다. 👉🏻 지금 바로 채용 브랜딩 신청하기
AI 추천과 검색의 판도를 바꿀 인재, YesPlz에서 기다립니다! : 홍지원 대표 인터뷰
패션에서 시작해 뷰티, 라이프스타일까지! AI 기반 검색과 추천 엔진으로 더 나은 쇼핑 경험을 제공하는 YesPlz 는 현재 글로벌 시장에서도 주목받는 혁신적인 기업으로 성장 중입니다. 이번 인터뷰에서는 YesPlz의 창업 스토리, 리모트워크를 중심으로 한 독특한 근무 문화, 그리고 YesPlz가 찾는 인재상과 앞으로의 비전에 대해 홍지원 대표님 과 깊이 있는 이야기를 나눴습니다. AI 기술로 쇼핑의 미래를 바꾸고 있는 YesPlz의 이야기, 지금 바로 만나보세요! 😊 Q. 안녕하세요, 홍지원 대표님. 귀한 시간 내주셔서 감사합니다. 먼저 YesPlz에 대해 간단히 소개해 주실 수 있을까요? A. 안녕하세요. 이렇게 관심 가져주셔서 감사합니다. YesPlz는 AI 기반 검색과 추천 엔진을 만드는 글로벌 스타트업 이에요. 저희는 패션을 시작으로 뷰티, 라이프스타일 등 다양한 이커머스 분야에서 고객이 원하는 상품을 더 빠르고 정확하게 찾을 수 있도록 돕는 것을 목표로 하고 있어요. yesplz AI 솔루션 WConcept Global 버젼에 적용된 마네킨 필터 예를 들어, 고객이 "여름에 어울리는 화이트 드레스"를 찾고 싶다고 하면, AI가 이 요구를 분석해서 딱 맞는 제품을 추천하는 거죠. 특히 저희 기술은 기존 텍스트 기반 검색을 넘어 이미지와 텍스트를 동시에 활용하는 멀티모달 AI로, 더 개인화된 경험을 제공 하고 있습니다. Q. YesPlz의 창업 계기가 궁금합니다. 어떻게 시작하게 되셨나요? A. 사실 저는 오래전부터 “걸어다니는 추천인” 이라는 말을 많이 들었어요. 제가 써보고 좋은 것을 사람들에게 추천했을 때, 반응이 좋으면 되게 뿌듯하게 생각했거든요. 이후 삼성에서 스마트 TV 초기 팀원으로 일하면서 데이터와 추천 시스템의 중요성을 몸소 느끼고, 이후 미국에서 스타트업 환경을 경험하며, "내가 직접 추천 서비스를 만들어야겠다" 는 생각을 하게 됐어요. Q. “걸어다니는 추천인”의 첫 사업 아이템은 뭐였는지 궁금한데요? A. 창업 초기에는 고급 양념 추천 서비스로 시작했어요. 캘리포니아 나파 지역의 올리브 오일과 발사믹 식초 같은 걸 추천하는 서비스였는데, 아쉽게도 실패했죠. 시장의 니즈를 제대로 파악하지 못했거든요. 이후 "많은 사람들이 공감할 수 있는 문제를 해결하자" 는 결론에 도달했어요. 그러다 패션을 발견했죠. 패션은 많은 사람들이 온라인 쇼핑 을 경험하지만, 검색과 추천 시스템이 많이 낙후 된 분야였거든요. 또, 사용자 인터뷰와 데이터 수집이 비교적 쉬운 점도 큰 이유였죠. 사용자 인터뷰를 통해 사용자들과 직접 소통하면서 필요한 것을 이해했고, 빠르게 프로토타입을 제작해 투자도 받고 사업을 확장할 수 있었습니다. Q. 창업 후 공식 팀으로 구성하여 운영한지 4년 차에 접어들었다고 들었어요. 현재 YesPlz의 팀 구성과 운영 방식에 대해 자세히 알려주세요. A. 저희 팀은 총 7명 으로 구성되어 있어요. 저와 CTO는 미국에 있고, 나머지 다섯 분은 모두 한국에서 근무하는 엔지니어들이에요. 100% 원격으로 근무 하지만, 다음과 같은 방법으로 효율적인 협업을 하고 있습니다: 바톤 터치 문화 하루의 업무를 마치면 간단히 진행 상황을 정리해 공유하는 방식이에요.미국에서 저녁에 마친 업무가 한국 팀의 아침 업무로 이어지면서, 저희는 24시간 가동이 가능한 협업 환경을 유지하고 있어요. 원온원(1:1) 미팅 매달 한 번, 팀원들과 1:1로 미팅하며 개인의 성장과 업무 진행 상황을 점검해요. 문제 해결 능력, 커뮤니케이션, 시스템화 능력이라는 세 가지 기준으로 점수를 매기고, 피드백을 주고받아요. 부족한 부분이 있다면 발표 기회를 만들어주거나, 관련 프로젝트를 통해 성장할 기회를 제공하죠. Q. YesPlz는 100% 원격 근무를 하고 있다고 하셨는데, 효율적인 협업과 생산성을 위해 어떤 방식을 적용하고 계신가요? A. 저희도 다양한 시도를 통해서 배워가고 같이 성공 방정식을 만들어 가고 있습니다. 현재까지 가장 유효했던것은 협업툴을 잘 활용하여 우선순위를 명확하게 하고 트래킹 하는 부분이었습니다. 팀 미팅, 개인과의 일대일 미팅, 그리고 데모데이등을 통해서 서로의 작업을 공유하고 피드백 받고 하는 방식을 원활하게 한 점이 원격근무의 제한적 소통을 해결하는 하는데 효과적이었습니다. 지금도 다양한 실험을 하고 있고, 같이 원격 근무 문화를 만들어 가고 있습니다. Q. YesPlz에서는 팀원들이 오랜 기간 함께 한다고 들었는데, 그 이유는 무엇인가요? A. 저희 팀원들이 오래 함께하는 이유는 몇 가지가 있어요: 성장의 기회 팀원들은 자신이 기획한 아이디어를 시장에 출시하고, 사용자 반응을 직접 확인할 수 있어요. 이 과정에서 큰 성취감과 동기부여를 얻는 것 같아요. 체계적인 피드백과 지원 원온원 미팅을 통해 각자의 강점과 약점을 객관적으로 파악하고, 부족한 부분을 보완할 기회를 제공하면서 본인의 성장 목표에 맞게 피드백을 주고 있습니다. 좋은 리더와의 협업 저희 CTO는 정말 팀원들에게 큰 신뢰를 주는 분이에요.단순히 뛰어난 기술력을 가진 것뿐만 아니라, 팀원들에게 친절히 설명하고, 어려운 문제를 함께 해결하며 신뢰를 쌓아가고 있어요. Q. 팀원들에게 신뢰를 받는 CTO는 어떤 사람인가요? 더 자세히 알고 싶어요. A. 저희 조석제 CTO님은 서울대 컴퓨터공학과와 마이크로 소프트 출신의 머신러닝 전문가예요. Microsoft에서 엑스박스(Xbox)와 홀로렌즈(HoloLens) 프로젝트를 담당하며 기술력을 쌓았고, 캐글(Kaggle) 대회에서 상위 티어를 기록 하기도 했어요. 하지만 기술력만 뛰어난 게 아니라, 사람들과 소통하는 방식도 정말 좋아요. 팀원들에게 꼰대처럼 지시하기보다는, 열린 태도로 문제를 함께 풀어나가고 노하우를 공유 해요. 그래서 팀원들이 "이런 리더와 일하면서 배우고 성장할 수 있다"는 믿음을 갖게 되는 것 같아요. 조석제 CTO님의 링크드인: https://www.linkedin.com/in/sukjae-cho/ Q. 앞으로 이루고 싶은 YesPlz의 미션과 비전은 무엇인가요? A. 저희 미션은 이커머스 기업들이 최신 기술로 더 나은 검색과 추천 경험을 제공할 수 있도록 돕는 것 입니다. 비전은 검색과 추천 분야에서 세계 1위가 되는 것 이에요. 텍스트와 이미지를 융합한 혁신적인 AI 기술을 통해, 개인화된 쇼핑 경험과 자동화 솔루션을 제공하여 모든 이커머스가 더 나은 사용자 경험을 만들 수 있도록 돕는 것이 저희 목표입니다. 이를 실현하기 위해 함께할 뛰어난 인재들을 적극적으로 찾고 있습니다. Q. YesPlz가 찾고 있는 인재는 어떤 분들인가요? 현재 저희는 프론트엔드, 백엔드, 머신러닝 엔지니어 등 다양한 포지션에서 3~4배 규모로 팀을 확장할 계획이에요. 저희가 찾는 인재는 세 가지 중요한 특징 을 가지고 있습니다. 첫째, 스마트하고 문제 해결 능력이 뛰어난 사람이에요. 기술적인 도전을 즐기고, 복잡한 문제를 해결해내는 역량을 중요하게 생각합니다. 둘째, 성장에 열정이 있고 배움에 목마른 사람입니다. 저희는 팀원들이 새로운 기술과 경험을 통해 계속 성장할 수 있도록 지원하고 있어요. 셋째, 배려심이 깊고 효율적으로 소통할 줄 아는 사람입니다. 혼자만 잘하는 것이 아니라 팀과 함께 성장할 수 있는 협업 능력을 중시합니다. 지원자의 기술력과 문제 해결 능력을 코딩 테스트와 인터뷰를 통해 평가하고 있고, 스스로 책임감을 가지고 주도적으로 일할 준비가 된 분들을 환영합니다. Q. 마지막으로 관심 있는 지원자들에게 하고 싶은 말씀이 있으신가요? A. 저희는 최신 AI 기술을 실무에 적용하고, 이를 통해 실제 사용자의 반응을 확인하며 의미 있는 결과를 만들어갑니다. 단순히 일하는 곳이 아니라, 함께 배우고 성장하는 환경 을 원하시는 분들이라면 저희 Yesplz의 업무 환경을 좋아하실 거라 믿어요. 특히, AI나 머신러닝에 관심은 있었지만 실질적인 경험을 쌓을 기회가 부족했던 분들에게는 최적의 장소가 될 거라고 생각해요. 이 과정에서 여러분의 커리어 자산을 폭넓게 쌓아가실 수 있을 거예요. 실제로, YesPlz에서 함께한 팀원들이 이후 더 큰 무대에서 훨씬 높은 가치를 인정받으며 활약하고 있는 사례도 많습니다. 새로운 도전을 꿈꾸는 분들, 글로벌 시장에서 성장하고 싶으신 분들이라면 저희 팀과 함께 의미 있는 변화를 만들어가길 기대합니다. YesPlz에서 여러분의 가능성을 마음껏 펼쳐보세요! 😊 기획 및 편집 플렉스웍 👉🏻Yesplz 채용 공고 확인하러 가기 데이터 애널리스트 (2년 이상) 프론트엔드 개발자 (3-5년차) 백엔드 엔지니어 (3년차 이상) 그로스마케터 (2년 이상)
일본의 리모트 워크와 출근 사이 그 어디쯤
일본의 IT 업계에서 20년 이상의 경력을 가진 정영철님이 들려주는 리모트워크 경험에 대한 이야기를 정리해보았습니다. 2003년부터 일본 생활을 시작하여 소프트웨어 엔지니어로 10년간 일하고, PM, 사업 개발, 사업 전략 등 다양한 직군과 산업군을 경험했으며, 현재는 일본 최대의 웹 호스팅 기업에서 신사업 부문 사업 전략과 기획을 담당하고 있습니다. 코로나19 이전의 일본 기업문화와 리모트워크의 시작 팬데믹 이전의 일본 업무 문화는 매우 엄격했습니다. 출퇴근과 지각이라는 개념이 매우 명확했으며, IT 기업조차도 정시 출근이 강조되었습니다. 리모트워크는 작은 규모의 스타트업이나 가능한 제도로 여겨졌으며, 대규모 기업에는 적합하지 않다는 인식이 지배적이었습니다. 매일 회사에 출근하면서 자연스럽게 형성되는 소속감이 있었지만, 잦은 회식 문화 등의 부작용도 존재했습니다. 당시의 리모트워크는 매우 제한적인 형태였습니다. 전용 장비를 이용한 화상회의가 일반적이었으며, 특정 회의실에서만 가능했고 주로 국가 간 또는 지역 간 협업을 위한 도구로만 사용되었습니다. 화면 공유나 자막 등의 기능도 제한적이었고 비용도 높았습니다. 이러한 환경에서 갑작스럽게 찾아온 팬데믹은 일본 기업들에게 큰 변화를 가져왔습니다. 팬데믹으로 인한 급격한 변화와 적응 과정 코로나19의 확산으로 일본 기업들은 큰 혼란을 겪었습니다. 특히 근속 연수가 긴 회사나 오래된 제조업체들은 기본적인 컴퓨터 활용은 가능했지만, 새로운 업무 방식 적용에 어려움을 겪었습니다. 일부 제조업체는 급한 대로 리모트 데스크톱을 이용해 재택근무를 시도했으나, 컴퓨터를 끄는 것과 같은 기본적인 문제로 인해 출근해야 하는 상황도 발생했습니다. 점차 시간이 지나면서 개인 장비와 소프트웨어만으로도 어디서든 업무가 가능한 환경이 조성되었습니다. 고용량 트래픽 처리가 가능해졌고, 화면 공유와 화이트보드 기능 등 다양한 협업 도구들이 도입되었습니다. 이러한 변화는 일본 기업들의 업무 방식을 근본적으로 바꾸어 놓았습니다. 리모트워크의 양면성과 기업의 대응 리모트워크의 가장 큰 장점은 출퇴근 시간의 절약입니다. 이 시간을 운동, 독서, 육아 등에 활용할 수 있으며, 업무 환경에 대한 자유도가 높아지고 불필요한 소비도 줄일 수 있습니다. 또한 업무 환경을 자유롭게 선택할 수 있어 아침 시간을 여유롭게 보낼 수 있고, 일상적인 소비를 줄일 수 있다는 장점도 있습니다. 반면 여러 가지 어려움도 존재합니다. 불필요한 커뮤니케이션 비용이 발생하고, 화상회의에서 카메라를 끄는 참가자들의 실제 참여도를 확인하기 어렵습니다. 신규 입사자의 온보딩이 어렵고 팀 빌딩에도 어려움이 있으며, 특히 일과 생활의 경계가 모호해지는 것이 큰 문제로 지적되었습니다. 이러한 문제들을 해결하기 위해 기업들은 다양한 노력을 기울였습니다. 리모트워크에 최적화된 소프트웨어와 하드웨어를 지원하고, Google Workspace, Zoom, Figma 등의 엔터프라이즈 라이센스 구입에 투자 했습니다. 또한 재택근무로 인한 추가 비용(전기세, 난방비 등)을 지원하는 제도도 도입했습니다. 특히 주목할 만한 점은 일부 기업들이 리모트워크를 브랜딩 기회로 활용했다는 것입니다. 예를 들어 여행 플랫폼 기업들은 직원들이 여행지에서 일하는 모습을 홍보 요소로 활용했습니다. 이는 단순한 업무 방식의 변화를 넘어 기업 문화와 이미지 쇄신의 기회로 삼은 좋은 사례입니다. 새로운 가능성: 지역 제한 없는 채용과 성과 관리 리모트워크의 도입은 채용 시장에도 큰 변화를 가져왔습니다. 도쿄 소재 기업들이 홋카이도나 오키나와의 인재를 채용할 수 있게 되었고, 이는 글로벌 채용으로도 확장 되었습니다. 위워크와 같은 공유 오피스를 위성 오피스로 활용하여, 지방 거주 직원들이 필요할 때 오피스 근무를 할 수 있는 환경도 제공되었습니다. 성과 관리 방식도 변화했습니다. 초기에는 카메라 켜기 의무화나 주기적인 업무 보고 등 모니터링 체제가 있었으나, 이는 지속 가능한 방식이 아니었습니다. 결국 단위 시간당 성과와 팀원들과의 원활한 커뮤니케이션을 중심으로 평가하는 방식으로 전환 되었습니다. 이를 위해 기업들은 고정 출근일 지정, 전사 미팅(올핸즈) 개최, 망년회나 축하 파티 등을 통해 직원들의 소속감을 높이려 노력했습니다. 👉🏻원격팀 관리하기 팁 보러가기 개인과 조직의 균형 잡기: 리모트워크 성공을 위한 전략 리모트워크의 성공을 위해서는 개인의 노력도 중요합니다. 업무 공간을 확실히 구분하고, 가족과의 거리두기, 업무 시간 설정, 일일 체크리스트 작성 등의 자기관리가 필요 합니다. 슬랙과 같은 커뮤니케이션 툴에서는 업무 외적인 대화도 자연스럽게 나누며, 의도가 정확히 전달될 수 있도록 신중한 커뮤니케이션이 중요합니다. 특히 워크라이프 밸런스 관리가 중요합니다. 리모트워크의 장점을 최대한 활용하면서도 일과 생활의 경계를 명확히 하는 것이 필요합니다. 업무 시간을 적절히 설정하고, 가정사와 업무를 조율하되, 지나치게 늦은 시간까지 일하는 것을 피하는 등 균형 잡힌 접근이 필요합니다. 리모트워크의 미래와 개인의 역할 리모트워크는 개인의 성향과 상황에 따라 다르게 경험될 수 있습니다. 어떤 환경에서 일하든 본질을 이해하고, 자신에게 맞는 방식을 찾아가는 것이 중요합니다. 특히 리모트워크는 오히려 더 높은 자기관리 능력을 요구하며, 각자에게 맞는 업무 방식을 찾아가는 과정이 필요합니다. 지금도 계속해서 발전하고 있는 협업 도구들과 AI 기술의 발전으로 리모트워크의 방식은 계속 진화할 것 입니다. 이러한 변화 속에서 중요한 것은 정보 보안에 대한 철저한 관리와 프라이버시를 존중하는 문화, 그리고 팀원 간의 효과적인 커뮤니케이션을 위한 지속적인 노력입니다. 리모트워크는 이제 선택이 아닌 필수가 되어가고 있으며, 이에 맞춰 개인과 조직 모두가 적응하고 발전해 나가야 할 것 입니다. 편집 플렉스웍 연사 정영철 👉🏻 리모트 워크가 쉬워지는 비법서 보러가기
일본의 리모트 워크와 출근 사이 그 어디쯤
일본의 IT 업계에서 20년 이상의 경력을 가진 정영철님께 들려주는 리모트워크 경험에 대한 이야기를 정리해보았습니다. 2003년부터 일본 생활을 시작하여 소프트웨어 엔지니어로 10년간 일하고, PM, 사업 개발, 사업 전략 등 다양한 직군과 산업군을 경험했으며, 현재는 일본 최대의 웹 호스팅 기업에서 신사업 부문 사업 전략과 기획을 담당하고 있습니다. 코로나19 이전의 일본 기업문화와 리모트워크의 시작 팬데믹 이전의 일본 업무 문화는 매우 엄격했습니다. 출퇴근과 지각이라는 개념이 매우 명확했으며, IT 기업조차도 정시 출근이 강조되었습니다. 리모트워크는 작은 규모의 스타트업이나 가능한 제도로 여겨졌으며, 대규모 기업에는 적합하지 않다는 인식이 지배적이었습니다. 매일 회사에 출근하면서 자연스럽게 형성되는 소속감이 있었지만, 잦은 회식 문화 등의 부작용도 존재했습니다. 당시의 리모트워크는 매우 제한적인 형태였습니다. 전용 장비를 이용한 화상회의가 일반적이었으며, 특정 회의실에서만 가능했고 주로 국가 간 또는 지역 간 협업을 위한 도구로만 사용되었습니다. 화면 공유나 자막 등의 기능도 제한적이었고 비용도 높았습니다. 이러한 환경에서 갑작스럽게 찾아온 팬데믹은 일본 기업들에게 큰 변화를 가져왔습니다. 팬데믹으로 인한 급격한 변화와 적응 과정 코로나19의 확산으로 일본 기업들은 큰 혼란을 겪었습니다. 특히 근속 연수가 긴 회사나 오래된 제조업체들은 기본적인 컴퓨터 활용은 가능했지만, 새로운 업무 방식 적용에 어려움을 겪었습니다. 일부 제조업체는 급한 대로 리모트 데스크톱을 이용해 재택근무를 시도했으나, 컴퓨터를 끄는 것과 같은 기본적인 문제로 인해 출근해야 하는 상황도 발생했습니다. 점차 시간이 지나면서 개인 장비와 소프트웨어만으로도 어디서든 업무가 가능한 환경이 조성되었습니다. 고용량 트래픽 처리가 가능해졌고, 화면 공유와 화이트보드 기능 등 다양한 협업 도구들이 도입되었습니다. 이러한 변화는 일본 기업들의 업무 방식을 근본적으로 바꾸어 놓았습니다. 리모트워크의 양면성과 기업의 대응 리모트워크의 가장 큰 장점은 출퇴근 시간의 절약입니다. 이 시간을 운동, 독서, 육아 등에 활용할 수 있으며, 업무 환경에 대한 자유도가 높아지고 불필요한 소비도 줄일 수 있습니다. 또한 업무 환경을 자유롭게 선택할 수 있어 아침 시간을 여유롭게 보낼 수 있고, 일상적인 소비를 줄일 수 있다는 장점도 있습니다. 반면 여러 가지 어려움도 존재합니다. 불필요한 커뮤니케이션 비용이 발생하고, 화상회의에서 카메라를 끄는 참가자들의 실제 참여도를 확인하기 어렵습니다. 신규 입사자의 온보딩이 어렵고 팀 빌딩에도 어려움이 있으며, 특히 일과 생활의 경계가 모호해지는 것이 큰 문제로 지적되었습니다. 이러한 문제들을 해결하기 위해 기업들은 다양한 노력을 기울였습니다. 리모트워크에 최적화된 소프트웨어와 하드웨어를 지원하고, Google Workspace, Zoom, Figma 등의 엔터프라이즈 라이센스 구입에 투자 했습니다. 또한 재택근무로 인한 추가 비용(전기세, 난방비 등)을 지원하는 제도도 도입했습니다. 특히 주목할 만한 점은 일부 기업들이 리모트워크를 브랜딩 기회로 활용 했다는 것입니다. 예를 들어 여행 플랫폼 기업들은 직원들이 여행지에서 일하는 모습을 홍보 요소로 활용했습니다. 이는 단순한 업무 방식의 변화를 넘어 기업 문화와 이미지 쇄신의 기회로 삼은 좋은 사례입니다. 새로운 가능성: 지역 제한 없는 채용과 성과 관리 리모트워크의 도입은 채용 시장에도 큰 변화를 가져왔습니다. 도쿄 소재 기업들이 홋카이도나 오키나와의 인재를 채용할 수 있게 되었고, 이는 글로벌 채용으로도 확장 되었습니다. 위워크와 같은 공유 오피스를 위성 오피스로 활용하여, 지방 거주 직원들이 필요할 때 오피스 근무를 할 수 있는 환경도 제공되었습니다. 성과 관리 방식도 변화했습니다. 초기에는 카메라 켜기 의무화나 주기적인 업무 보고 등 모니터링 체제가 있었으나, 이는 지속 가능한 방식이 아니었습니다. 결국 단위 시간당 성과와 팀원들과의 원활한 커뮤니케이션을 중심으로 평가하는 방식으로 전환 되었습니다. 이를 위해 기업들은 고정 출근일 지정, 전사 미팅(올핸즈) 개최, 망년회나 축하 파티 등을 통해 직원들의 소속감을 높이려 노력했습니다. 👉🏻 원격팀 관리하는 방법 보러가기 개인과 조직의 균형 잡기: 리모트워크 성공을 위한 전략 리모트워크의 성공을 위해서는 개인의 노력도 중요합니다. 업무 공간을 확실히 구분하고, 가족과의 거리두기, 업무 시간 설정, 일일 체크리스트 작성 등의 자기관리가 필요 합니다. 슬랙과 같은 커뮤니케이션 툴에서는 업무 외적인 대화도 자연스럽게 나누며, 의도가 정확히 전달될 수 있도록 신중한 커뮤니케이션이 중요합니다. 특히 워크라이프 밸런스 관리가 중요합니다. 리모트워크의 장점을 최대한 활용하면서도 일과 생활의 경계를 명확히 하는 것이 필요합니다. 업무 시간을 적절히 설정하고, 가정사와 업무를 조율하되, 지나치게 늦은 시간까지 일하는 것을 피하는 등 균형 잡힌 접근이 필요합니다. 리모트워크의 미래와 개인의 역할 리모트워크는 개인의 성향과 상황에 따라 다르게 경험될 수 있습니다. 어떤 환경에서 일하든 본질을 이해하고, 자신에게 맞는 방식을 찾아가는 것이 중요합니다. 특히 리모트워크는 오히려 더 높은 자기관리 능력을 요구하며, 각자에게 맞는 업무 방식을 찾아가는 과정이 필요 합니다. 지금도 계속해서 발전하고 있는 협업 도구들과 AI 기술의 발전으로 리모트워크의 방식은 계속 진화할 것입니다. 이러한 변화 속에서 중요한 것은 정보 보안에 대한 철저한 관리와 프라이버시를 존중하는 문화, 그리고 팀원 간의 효과적인 커뮤니케이션을 위한 지속적인 노력입니다. 리모트워크는 이제 선택이 아닌 필수가 되어가고 있으며, 이에 맞춰 개인과 조직 모두가 적응하고 발전해 나가야 할 것입니다. 편집 플렉스웍 연사 정영철 👉🏻 리모트 워크가 쉬워지는 비법서 보러가기
일본에서 리모트 근무로 서비스 개발하기
일본에서의 리모트워크와 서비스 개발 경험을 공유해주신 윤병우님의 이야기를 정리해보겠습니다. 윤병우님은 2007년부터 일본에서 활동하며 그래픽 디자인, 편집 디자인, 광고 디자인, 웹 디자인, 디지털 마케팅 등 다양한 디자인 분야에서 경력을 쌓아오셨습니다. 디자인 조직 매니지먼트, 디자인 퀄리티 관리, 프로젝트 리뷰 등을 경험하셨으며, 현재는 디지털 프로덕트 서비스에 일관된 가치를 전달하기 위한 디자인 스튜디오를 운영하고 계십니다. 미디어, HR, 금융, 운송, 자동차, 헬스케어, 의료 등 다양한 비즈니스 도메인에서의 경험을 바탕으로 B2B, B2C 사업 모델을 담당해왔습니다. 일본 리모트워크의 핵심 가치 일본에서 리모트워크를 진행할 때 가장 중요하게 여기는 것은 바로 정보 보안 입니다. 회사 외부에서도 업무 파일에 접근해야 하는 만큼, 보안 유지가 최우선 과제로 여겨집니다. 특히 VPN 사용이 필수적이며, 파일 접근 권한 관리도 매우 엄격하게 이루어집니다. 이는 단순히 자사의 정보 보호뿐만 아니라 클라이언트의 정보 보안까지 고려한 것으로, 한국 기준으로는 다소 과도해 보일 수 있을 정도로 철저한 보안 관리가 이루어지고 있습니다. 또한 업무 시간 내 원활한 커뮤니케이션을 위한 연락 체계 구축도 매우 중요 합니다. 슬랙과 같은 메신저를 통한 텍스트 커뮤니케이션, Zoom이나 Google Meet을 통한 화상 통화 등 다양한 커뮤니케이션 채널을 확보하고 있습니다. 파일 접근성과 함께 중요한 것이 플랫폼 간 호환성입니다. 예를 들어 디자이너들은 주로 맥OS를 사용하지만, 클라이언트는 윈도우 환경인 경우가 많아 이에 대한 고려가 필수적입니다. 👉🏻 커뮤니케이션 핵심 스킬 보러가기 프라이버시와 업무의 명확한 구분 일본의 업무 문화에서 특징적인 것은 프라이버시와 업무의 철저한 분리입니다. 긴급한 상황을 제외하고는 업무용 툴을 통해서만 연락을 주고받으며, 개인적인 연락처나 SNS를 통한 업무 연락은 상상하기 어려울 정도 입니다. 이는 일본의 비즈니스 문화에서 신뢰성과 직결되는 부분으로 여겨집니다. 예외적으로 영업, 계정 관리자, 백엔드 엔지니어, 서버 관리자 등 긴급 상황 발생이 예상되는 직군의 경우에는 회사에서 업무용 휴대폰을 별도로 지급하기도 합니다. 일본 기업의 협업 도구 활용 현황 일본 기업들의 협업 도구 활용은 매우 체계적 입니다. 사내외 커뮤니케이션을 위해 구글 워크스페이스를 가장 많이 활용하며, 스케줄 관리는 주로 구글 캘린더를 사용합니다. 대기업의 경우 MS Office 계열의 도구를 사용하여 Outlook으로 스케줄을 관리하며, LINE Works도 많이 활용되고 있습니다. 화상 회의의 경우, 초기에는 Zoom이 주류였으나 현재는 Google Meet과 비슷한 수준의 점유율을 보이고 있습니다. 클라이언트와의 미팅에서는 MS Teams를 사용하는 경우도 있지만, 사내 커뮤니케이션용으로는 거의 사용되지 않습니다. 데이터 관리에 있어서는 구글 드라이브가 가장 보편적으로 사용되며, 클라이언트의 요구에 따라 OneDrive나 Box를 사용하기도 합니다. 텍스트 기반 커뮤니케이션에서는 스타트업을 중심으로 Slack이 주류를 이루고 있으며, 일본 기업들 사이에서는 ChatWork라는 일본 서비스도 많이 사용됩니다. 서비스 개발 프로세스와 도구 활용 서비스 개발은 더블 다이아몬드 프레임워크를 기반으로 진행됩니다. 문제 발견과 정의 단계에서는 사용자 테스트와 인터뷰를 진행하며, 이 과정에서 수집된 영상은 구글 드라이브에 저장됩니다. 인사이트를 구조화하기 위해 Miro를 사용하고, 이를 문서화하기 위해 Notion을 활용합니다. 프로젝트 진행 관리는 성격에 따라 다르게 이루어집니다. 클라이언트 워크의 경우 납기일이 정해져 있어 Jira, Asana, Trello 등을 활용해 진행 상황을 관리합니다. 자사 서비스 개발의 경우 1-2주 단위의 스프린트로 진행되며, Jira를 통해 스프린트 목표와 태스크를 관리합니다. 특히 문서화에 있어서는 단순한 태스크 관리를 넘어서 프로젝트의 배경, 진행 과정, 의사결정 등을 상세히 기록하여 새로 참여하는 팀원들도 쉽게 이해할 수 있도록 합니다. 디자인 작업과 협업 프로세스 디자인 작업에 있어서는 Figma가 가장 널리 사용되며, 클라이언트의 환경에 따라 Adobe XD를 사용 하기도 합니다. 디자인 컴포넌트 관리는 매우 중요한데, Figma와 XD의 심볼 기능을 활용하여 일관된 디자인 시스템을 유지합니다. 엔지니어와의 협업을 위해서는 Storybook이나 MUI와 같은 도구를 활용하여 컴포넌트를 코드 베이스로 관리합니다. 디자인 리뷰 프로세스에서는 iOS 앱의 경우 TestFlight를, 안드로이드 앱은 Firebase를 통해 베타 버전을 배포하여 테스트를 진행합니다. 이를 통해 실제 애플리케이션에서의 디자인 검증과 사용자 테스트가 이루어집니다. 사용자 분석과 테스트 서비스 분석을 위해 Google Analytics와 Firebase를 활용하며, 사용자 테스트와 인터뷰는 두 가지 방식으로 진행됩니다. 서비스 내에서 상품권이나 포인트를 지급하며 직접 모집하거나, 전문 리크루팅 서비스를 통해 진행합니다. 특히 장기 관찰이 필요한 경우에는 LINE의 오픈챗 기능을 활용하여 익명성을 보장하면서도 지속적인 커뮤니케이션이 가능하도록 합니다. 온라인 사용자 테스트를 위해서는 Lookback과 같은 전문 도구를 활용합니다. 온라인 커뮤니케이션 활성화를 위한 노력 리모트워크의 가장 큰 과제 중 하나는 팀원 간의 자연스러운 교류 부족입니다. 일본의 업무 문화에서는 기본적으로 동료에게 말을 걸 때도 매우 조심스러운 접근을 하는데, 리모트워크 환경에서는 이러한 경향이 더욱 강화되어 업무 외 대화가 현저히 줄어드는 현상이 발생합니다. 이를 해결하기 위해 'Gather'와 같은 가상 오피스 툴을 도입 하고 있습니다. 이 플랫폼에서는 실제 오피스처럼 업무 공간, 회의 공간, 자유 공간 등을 구분하여 운영하며, 점심 시간에는 함께 식사하며 대화할 수 있는 공간도 마련되어 있습니다. 때로는 Netflix의 파티 기능을 활용해 온라인 영화 감상회를 진행하는 등 다양한 방식으로 팀 문화를 만들어가고 있습니다. 👉🏻 지속 가능한 원격 문화 만드는 법 보러가기 일본 취업을 위한 현실적인 조언 일본 기업에서 일하기 위해서는 일본어 능력이 필수적 입니다. 외국계 기업이라 하더라도 클라이언트와의 소통을 위해서는 일본어가 반드시 필요합니다. 영어나 한국어만으로는 취업이 매우 제한적일 수 있으며, 일부 코리아타운의 회사들을 제외하고는 일본어 능력이 반드시 요구됩니다. 채용 과정에서는 최근 리퍼럴 채용이 늘어나는 추세 입니다. 특히 스타트업이나 성장 단계의 기업들은 검증된 인재를 선호하기 때문에, 직원의 추천을 통한 채용을 선호합니다. 이는 리모트워크 환경에서 더욱 중요해지는데, 높은 연봉을 지급하는 만큼 검증된 인재를 선호하는 경향이 강합니다. 일본의 리모트워크 환경은 끊임없이 진화하고 있습니다. 새로운 협업 도구가 계속해서 등장하고, AI 기술의 발전으로 문서 작성이나 커뮤니케이션 방식도 변화하고 있습니다. 특히 Notion과 같은 도구들도 AI 기능이 추가되면서 더욱 효율적인 업무 환경을 만들어가고 있습니다. 이러한 변화 속에서도 변하지 않는 것은 정보 보안에 대한 철저한 관리와 프라이버시를 존중하는 문화, 그리고 팀원 간의 효과적인 커뮤니케이션을 위한 지속적인 노력입니다. 편집 플렉스웍 연사 윤병우 👉🏻 리모트 워크가 쉬워지는 비법서 보러가기
일본 대기업과 스타트업에서는 리모트 조직을 어떻게 운영할까?
이번 스케치는 일본의 대표적인 IT 기업인 야후 재팬(현 라인야후)에서 엔지니어로 시작하여 다양한 리더십 역할을 수행한 전문가인 우나리님의 강연 내용을 담고 있습니다. 우나리님은 야후 재팬에서 검색 사업부를 시작으로 일본 최대의 Q&A 서비스를 구축했으며, 광고 플랫폼 개발과 데이터 사이언스 분야에서도 성과 를 거두었습니다. 약 100명 규모의 조직을 이끌었으며, 7년 전 퇴사 후 일본에서 레이더 랩이라는 회사를 창업했습니다. 특히 야후 재팬에서의 경험을 통해 일본 기업의 원격근무 도입과 운영에 대한 실질적인 통찰을 제공합니다. 일본의 원격근무 현황과 업종별 특징 최근 일본의 근무 환경은 급격한 변화를 겪고 있습니다. 현재 일본 기업의 50% 이상이 재택근무제를 도입 했으며, 실제 이용률을 살펴보면 수도권은 38%, 지방 도시는 15-20% 정도로, 전체 평균 24%의 직장인이 재택근무를 활용하고 있습니다. 업종별로는 전기가스, 정보통신업이 70% 이상으로 가장 높은 이용률을 보이며, 학술연구 및 전문기술 서비스 분야도 높은 편입니다. 반면 숙박·요식업, 의료·복지 분야는 상대적으로 낮은 이용률을 보입니다. 흥미로운 점은 공무원들의 재택근무 비율도 상당히 높다는 것입니다. 재택근무가 삶의 질에 미치는 영향 일본의 조사 결과에 따르면, 재택근무는 직장인들의 삶의 질 향상에 긍정적인 영향 을 미치고 있습니다. 특히 여가 활동이 증가했으며, 정신적, 신체적 건강이 개선된 것으로 나타났습니다. 휴가 사용과 개호(간병) 측면에서도 큰 개선이 있었습니다. 이러한 긍정적인 결과로 인해 일본에서는 재택근무 활성화를 지속적으로 추진하고 있습니다. 다만 수입 측면에서는 약간의 불리한 점이 있는 것으로 조사되었지만, 전반적인 생활 만족도는 크게 향상된 것으로 나타났습니다. 야후 재팬의 성공적인 원격근무 도입 사례 야후 재팬(현 라인야후)의 사례는 일본 기업의 원격근무 도입 과정을 잘 보여줍니다. 이들은 코로나19 이전부터 원격근무를 추진했는데, 표면적으로는 직원들에게 근무 장소의 자유를 주기 위함이었으나, 실제로는 오피스 공간 부족 문제 해결과 우수 인재 확보를 위한 전략적 결정이었습니다. 특히 구글 재팬의 성장으로 인한 위기의식이 이러한 결정을 촉진했습니다. 도입 과정은 매우 체계적이었습니다. 2014년부터 월 5회 제한으로 시작하여, 이후 자율좌석제를 도입하고, 2020년에는 무제한 이용이 가능하도록 확대 했습니다. 제도적 지원과 커뮤니케이션 활성화 이들은 제도적 지원도 충실히 했습니다. 국내 어디서든 거주 가능하도록 했고, 교통비 상한선을 폐지하여 월 150만원까지 지원 했습니다. 자기개발비 지원, 업무용 장비 제공뿐만 아니라, 온라인 회식 문화 조성, 대면 미팅 시 음료 지원 등 다양한 커뮤니케이션 활성화 방안도 함께 도입했습니다. 원격근무에 적합한 인재의 특성 성공적인 원격근무를 위해서는 적합한 인재 확보가 매우 중요합니다. 원격근무에 적합한 인재는 정확한 자기 업무 파악 능력, 시간 관리 능력, 상대방에 대한 존중과 배려, 원활한 보고·연락·상담 능력을 갖추어야 합니다. 특히 정보 공유와 문서화 능력, 새로운 도구 사용에 대한 적응력이 필수적입니다. 일본의 경우, 보고·연락·상담 문화가 잘 정착되어 있어 원격근무 도입이 상대적으로 수월했다고 합니다. 효과적인 조직 운영 방안 조직 운영 측면에서는 계획적이고 전략적인 매니지먼트가 필요합니다. 업무의 투명성을 확보하고, 효과적인 문서화 시스템을 구축하며, 원활한 소통 채널을 마련 해야 합니다. 특히 일대일 커뮤니케이션은 사적인 용도로만 사용하고, 업무 관련 소통은 공개된 채널을 통해 이루어지도록 하는 것이 좋습니다. 모든 회의는 회의록을 작성 하여 공유하고, 결정사항과 다음 액션 아이템을 명확히 기록해야 합니다. 👉🏻 원격 근무 커뮤니케이션 스킬 업 시키기 기업 규모별 차별화된 접근 전략 대기업과 스타트업은 서로 다른 접근 방식이 필요 합니다. 대기업의 경우 점진적 도입이 필수적이며, 매니저 교육과 제도·도구의 완벽한 설계가 선행되어야 합니다. 하이브리드 형태를 추천하며, 조직의 전체적인 업무 수행 능력에 초점을 맞추는 것이 좋습니다. 반면 스타트업은 비용 효율성 측면에서 원격근무의 장점이 크기 때문에, 과감한 도입을 추천합니다. 전면 원격근무를 기본으로 하되 필요시 하이브리드 형태로 운영하는 것이 효과적이며, 개인의 업무 수행 능력에 더 집중하는 것이 바람직합니다. 일하는 시간의 자유와 미래 전망 더 나아가 일하는 시간의 자유까지 보장하기 위해서는 몇 가지 핵심적인 요소가 필요합니다. 우선 개인의 프라이빗 일정을 공유하여 서로의 생활 패턴을 이해하고 존중하는 것이 중요 합니다. 업무 커뮤니케이션에서는 24시간 내 응답을 원칙으로 하고, 실시간 대응이 불필요한 업무 설계를 통해 시간 활용의 자유를 보장합니다. 또한 대부분의 일정은 조정이 가능하도록 설계하되, 이는 협업하는 동료들과의 합의를 전제로 합니다. 이러한 접근은 개인의 삶의 질을 높이면서도 업무 효율을 향상시킬 수 있는 진보적인 방식입니다. 이러한 변화는 단순히 근무 형태의 변화를 넘어, 기업 문화와 일하는 방식의 근본적인 혁신을 의미합니다. 특히 신뢰를 기반으로 한 기업 문화 형성, 업무 프로세스의 디지털화, 관리 효율화 등 다양한 긍정적 효과를 가져올 수 있습니다. 앞으로도 이러한 변화는 계속될 것이며, 기업들은 이에 맞춰 더욱 유연하고 효율적인 근무 환경을 만들어가야 할 것입니다. 편집 플렉스웍 연사 우나리님 👉🏻 리모트 워크가 쉬워지는 비법서 보러가기
글로벌기업에서 리모트 워크로 일하는 법 웨비나 스케치
오늘날 전 세계적으로 리모트 워크가 새로운 근무 형태로 자리잡고 있는 가운데, 일본의 리모트 워크 현황과 실제 경험담을 들어보는 웨비나를 진행했습니다. 세 명의 연사들은 각각 경영진, 디자이너, 엔지니어의 관점에서 일본 기업의 리모트 워크 실태와 노하우를 공유 해주었습니다. 글로벌 전문가들의 시선으로 보는 일본의 리모트 워크 이번 웨비나에는 각기 다른 분야에서 풍부한 경험을 가진 세 명의 전문가가 연사로 참여했습니다. 첫 번째 연사인 우나리 님은 Yahoo! JAPAN에서 검색 엔지니어로 시작하여 광고 플랫폼 개발, 데이터 사이언스 분야에서 경험을 쌓았으며, 일본 최대의 Q&A 서비스 개발과 광고 플랫폼 구축 등 주요 프로젝트를 성공적으로 이끈 경험이 있습니다. 현재는 Radar Lab이라는 일본 기업을 창업하여 운영하고 있습니다. 두 번째 연사인 윤병우 님은 2007년부터 일본에서 디자이너로 활동하며 그래픽 디자인부터 웹 디자인까지 폭넓은 경험을 쌓았습니다. 디자인 조직 매니지먼트와 품질 관리 경험을 바탕으로, 현재는 디지털 프로덕트 서비스의 일관된 가치 전달을 위한 디자인 스튜디오를 운영하고 있습니다. 세 번째 연사인 정영철 님은 2003년부터 일본에서 소프트웨어 엔지니어로 시작하여 PM, 사업 개발, 사업 전략 등 다양한 직무를 경험했습니다. 현재는 일본 최대 웹 호스팅 기업에서 신사업 부문 전략을 담당하고 있으며, 다양한 산업군에서의 경험을 바탕으로 실질적인 인사이트를 제공하고 있습니다. Session1: 일본 대기업과 스타트업에서는 리모트 조직을 어떻게 운영할까? 일본의 리모트 워크 현황과 변화의 흐름 일본의 리모트 워크는 팬데믹을 계기로 큰 전환점을 맞이했습니다. 현재 일본 기업의 50% 이상이 재택근무제를 도입하고 있으며, 특히 수도권 지역에서는 38%의 높은 이용률 을 보이고 있습니다. 업종별로는 정보통신업이 74%, 전기가스업이 72%로 가장 높은 이용률을 보이고 있으며, 학술 연구와 전문 기술 서비스 분야에서도 활발하게 활용되고 있습니다. Yahoo! JAPAN의 사례는 일본 기업의 리모트 워크 도입 과정을 잘 보여줍니다. 2014년부터 '도코데모 오피스(어디서나 오피스)' 제도를 시작으로, 월 5회 한도에서 시작하여 점진적으로 확대했습니다. 이후 오피스를 프리 어드레스제로 전환하고, 2020년에는 무제한 이용이 가능하도록 제도를 발전시켰습니다. 특히 주목할 만한 점은 교통비 상한 폐지, 자기개발 지원금 지급, 업무용 장비 지원 등 다양한 지원 제도를 함께 도입했다는 것 입니다. 리모트 워크 도입 이후 직원들의 생활 만족도는 전반적으로 향상되었습니다. 레저와 여가 활동이 증가했고, 정신적/신체적 건강이 개선되었으며, 일-가정 양립이 용이해졌다는 평가 가 많았습니다. 특히 업무 효율성 측면에서도 긍정적인 변화가 관찰되었으며, 휴가 사용률도 증가하는 등 워라밸 개선에도 큰 도움이 된 것으로 나타났습니다. Session 2: 리모트 워크로 서비스 개발하기 리모트 환경에서의 서비스 개발과 협업 방식의 진화 일본 기업들의 리모트 환경에서의 서비스 개발은 크게 세 가지 핵심 요소에 중점을 두고 있습니다. 정보 보안, 원활한 커뮤니케이션, 그리고 파일 접근성 입니다. 특히 일본 기업들은 정보 보안에 매우 민감한 태도를 보이고 있는데, 이는 단순히 회사의 기밀 정보 보호를 넘어 클라이언트의 데이터 보호까지 고려한 것입니다. 이를 위해 VPN 사용을 필수로 하고 있으며, 새로운 협업 툴 도입 시에도 철저한 보안 검토 과정을 거치고 있습니다. 협업 툴 측면에서는 Google Workspace를 기본으로 하여 다양한 도구들을 활용하고 있습니다. 화상회의는 Zoom과 Google Meet가 주로 사용되며, 문서 관리는 Google Drive, 실시간 커뮤니케이션은 Slack이나 ChatWork가 선호됩니다. 특히 디자인 협업에 있어서는 Figma나 Adobe XD가 핵심 도구로 자리잡았으며, 디자이너와 엔지니어 간의 원활한 협업을 위해 디자인 컴포넌트 관리에 많은 공을 들이고 있습니다. 서비스 개발 프로세스에서는 'Double Diamond' 프레임워크를 활용하여 체계적인 접근을 시도 하고 있습니다. 문제 발견, 정의, 해결책 도출, 구현의 각 단계별로 최적화된 툴을 활용하며, 특히 Miro나 FigJam과 같은 온라인 화이트보드 툴을 통해 팀원들간의 아이디어 공유와 협업을 촉진하고 있습니다. 유저 리서치나 테스트의 경우에도 온라인 툴을 활용하여 효과적으로 진행하고 있으며, 이러한 프로세스가 점차 표준화되어가고 있습니다. 리모트 워크의 현장 적용과 실천적 노하우 리모트 워크의 성공적인 정착을 위해서는 회사의 제도적 지원과 개인의 노력이 균형을 이루어야 한다는 것이 현장의 중요한 교훈 입니다. 기업 차원에서는 재택근무용 장비 지원, 통신비 보조, 위성 오피스 제공 등 물리적 지원을 제공하고 있습니다. 더불어 정기적인 올핸즈 미팅이나 오프라인 행사를 통해 직원들의 소속감을 강화하는 노력도 병행하고 있습니다. 특히 주목할 만한 점은 업무 평가 방식의 변화입니다. 과거의 출퇴근 시간이나 사무실 내 근무 태도 중심의 평가에서 벗어나, 업무 결과물과 팀 기여도를 중심으로 한 평가로 전환되고 있습니다. 이는 리모트 워크 환경에서 더욱 중요해진 자율성과 책임감을 반영한 것으로, 직원들의 자발적인 업무 참여를 촉진하는 효과를 보이고 있습니다. 개인적인 차원에서는 업무 공간과 생활 공간의 명확한 구분, 규칙적인 업무 시간 설정, 체계적인 업무 관리가 성공의 핵심 요소 로 꼽힙니다. 특히 일과 삶의 경계가 모호해질 수 있는 리모트 환경에서는 시간 관리가 매우 중요하며, 가족과의 원활한 소통과 협력도 필수적입니다. 이를 위해 많은 직원들이 업무 시간을 명확히 설정하고, 업무 공간을 별도로 마련하는 등의 노력을 기울이고 있습니다. 온라인 커뮤니케이션에서는 특별한 주의가 필요합니다. 의도가 잘못 전달되지 않도록 더욱 세심한 표현을 사용하고, 화상회의 시에는 가급적 카메라를 켜서 참여하는 것이 좋습니다. 또한 업무 외적인 대화도 자연스럽게 나누며 팀원들과의 유대감을 형성하는 것이 중요합니다. 이러한 노력들이 모여 원활한 팀워크와 업무 효율성 향상으로 이어지고 있습니다. Session 3: 일본의 리모트 워크와 출근 사이, 그 사이 어디쯤 일본 기업의 리모트 워크 발전 방향과 미래 전망 일본 기업들의 리모트 워크는 이제 단순한 근무 형태의 변화를 넘어 기업 문화 혁신의 촉매제 역할 을 하고 있습니다. 특히 대기업과 스타트업에서 각기 다른 방식으로 리모트 워크를 발전시켜 나가고 있다는 점이 주목됩니다. 대기업의 경우, 현재 조직을 면밀히 파악하고 점진적인 도입을 통해 안정적인 변화를 추구하고 있습니다. 매니저 교육을 필수로 하고, 제도와 툴의 체계적인 설계를 통해 리모트 워크의 기반을 다지고 있습니다. 반면 스타트업은 리 모트 워크의 장점을 적극적으로 활용하여 비용 절감과 인재 확보에 큰 성과 를 거두고 있습니다. 채용 시 지역적 제한이 없어짐으로써 더 넓은 인재 풀에서 적합한 인재를 선발할 수 있게 되었고, 오피스 유지 비용 절감 효과도 크게 나타나고 있습니다. 또한 완전 리모트를 기본으로 하되 필요에 따라 하이브리드 형태로 운영하는 유연한 접근 방식을 취하고 있습니다. 리모트 워크의 진화: 시간의 자유까지 최근에는 리모트 워크를 넘어 '시간의 자유'까지 확장하려는 시도가 이루어지고 있습니다. 예를 들어, 개인의 생활 패턴과 업무 효율성을 고려하여 근무 시간을 자유롭게 선택할 수 있도록 하는 기업들이 늘어나고 있습니다. 이를 위해 프라이빗 일정을 공유하고, 24시간 이내 응답을 원칙으로 하는 등 새로운 커뮤니케이션 룰을 정립하고 있습니다. 특히 주목할 만한 점은 실시간 대응이 필요하지 않은 업무 설계를 통해 시간의 자유를 확보하고 있다는 것 입니다. 이는 단순히 근무 시간의 유연화를 넘어, 업무의 본질적인 재구성을 통해 더 효율적이고 창의적인 결과물을 만들어내는 데 기여하고 있습니다. 새로운 도전과 해결 과제 리모트 워크의 확산에 따라 새로운 과제들도 등장하고 있습니다. 예를 들어, 신입 사원의 온보딩과 조직 문화 전파, 팀 빌딩 등이 주요 과제로 떠오르고 있습니다. 이를 해결하기 위해 많은 기업들이 정기적인 오프라인 미팅, 멘토링 제도 강화, 온라인 팀 빌딩 활동 등 다양한 시도를 하고 있습니다. 또한 성과 평가와 피드백 시스템도 리모트 환경에 맞게 진화하고 있습니다. 실시간 모니터링이나 마이크로 매니지먼트 대신, 명확한 목표 설정과 결과 중심의 평가, 그리고 정기적인 1:1 미팅을 통한 소통 강화가 새로운 표준으로 자리잡고 있습니다. 일본의 리모트 워크 경험은 전통적인 업무 문화와 새로운 근무 방식의 조화를 모색하는 좋은 사례가 되고 있습니다. 특히 기업과 개인이 함께 노력하며 최적의 방식을 찾아가는 과정은, 글로벌 기업들에게도 중요한 참고 사례가 될 것입니다. 앞으로도 기술의 발전과 사회의 변화에 따라 리모트 워크는 계속해서 진화할 것입니다. 중요한 것은 이러한 변화를 두려워하지 않고, 각자의 상황에 맞는 최적의 방식을 찾아가는 것입니다. 일본 기업들의 경험이 보여주듯, 리모트 워크는 단순한 업무 방식의 변화를 넘어, 더 나은 미래의 일하는 방식을 만들어가는 여정이 될 것입니다. 편집 플렉스웍 👉🏻 플렉스웍 카톡 친구 추가하고 웨비나 소식 바로 받기