노션의 글로벌 앰버서더이자 업무 자동화 전문가 이세님은 최근 약 500명이 신청한 무료 웨비나에서 업무 자동화의 개념과 실질적인 적용 사례를 중심으로 강연을 진행했습니다. 이세님은 현재 다양한 강의를 통해 업무 자동화의 중요성과 활용법을 공유하고 있으며, 이번 웨비나 역시 이러한 관심을 반영하여 구체적인 자동화 사례를 실습 위주로 다룬 자리가 되었습니다.
업무 자동화란 무엇인가? – 정의와 이점
업무 자동화는 반복적으로 발생하는 업무를 시스템이나 특정 도구를 통해 자동으로 처리되도록 설정하는 것을 의미합니다. 이세님은 “반복 작업, 도구 활용, 자동 처리”라는 세 가지 키워드를 제시하며 자동화의 핵심 개념을 설명했습니다. 이러한 작업 자동화를 통해 실무자들은 매일 반복하는 업무에 소요되는 시간을 줄이고, 더 생산적이고 창의적인 작업에 집중할 수 있습니다. 단순하고 지루한 반복 업무에서 벗어나기 위해 자동화는 더 이상 선택이 아닌 필수 요소로 자리 잡고 있으며, 이세님은 이를 통해 실질적인 업무 효율성을 높이는 방법을 소개했습니다.
업무 자동화, 작은 일에서 시작하기
많은 사람들이 자동화를 거창하고 복잡하게 생각하는 경우가 많지만, 이세님은 처음 시작할 때는 작은 일부터 시도하는 것이 중요하다고 강조했습니다. 예를 들어, 매일 아침 이메일 정리, 일정 추가 및 수정, 주간 보고서 작성 등 단순하고 반복적인 작업이 자동화의 시작점이 될 수 있습니다. 이러한 작은 일들을 자동화하면서 발생하는 시간 절약과 작업 효율성을 경험해 보는 것이 업무 자동화를 성공적으로 도입하는 첫걸음이 될 수 있습니다.
Make, ChatGPT, Notion – 업무 자동화를 위한 핵심 도구들
이번 웨비나에서 이세님은 업무 자동화를 위한 대표적인 도구로 Make, ChatGPT, Notion을 소개했습니다. 이 중 Make는 다양한 앱을 코딩 없이 연동할 수 있는 노코드 자동화 툴로, Gmail, Google Sheets, Notion, Instagram 등 여러 앱을 손쉽게 연결하여 필요한 작업을 자동으로 실행할 수 있게 합니다. 특히 Make의 활용은 개발 지식이 없어도 쉽게 사용할 수 있다는 점에서 업무 자동화 입문자들에게 큰 인기를 끌고 있습니다. 이세님은 Make를 활용하여 다양한 앱을 연동해 효율성을 극대화하는 방법을 예시와 함께 설명했습니다.
Notion 데이터베이스를 활용한 자동화 사례
이세님은 업무 자동화 도구로서 Notion의 데이터베이스를 활용하는 방법도 소개했습니다. Notion에 메일 데이터를 자동으로 저장하고 AI 속성을 활용해 태그 분류, 요약 기능 등을 설정할 수 있어 중요한 정보를 보다 효율적으로 관리할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 키워드에 따라 메일을 자동으로 분류하거나 요약해주는 기능은 많은 업무에서 반복되는 단순 작업을 줄여주는 좋은 예입니다. 이세님은 Notion의 기능을 활용하여 필요한 데이터만 필터링하거나 그룹화하여 볼 수 있는 구체적인 설정 방법을 공유했습니다.
실시간 일정 및 알림 자동화 – Google Calendar와의 연동
업무 자동화에는 일정 관리도 필수입니다. Make와 Google Calendar, Notion을 연동하여 중요한 일정이 추가되거나 변경될 때 자동으로 업데이트되도록 설정할 수 있습니다. 특히 Google Calendar와 Notion의 양방향 연동을 통해 중요한 일정이 실시간으로 관리되며, 필요시 Slack 등 메시징 앱으로 자동 알림을 받을 수도 있습니다. 이세님은 이를 통해 실무자가 일정을 놓치지 않고 필요한 정보를 즉시 확인할 수 있는 유용한 예를 설명했습니다.
Slack 알림 자동화로 소통 효율성 강화
업무 데이터베이스에 새로운 정보가 추가될 때마다 Slack에 알림이 자동으로 전송되도록 설정할 수도 있습니다. 이를 통해 팀원들은 중요한 정보나 일정 변경 사항을 빠르게 파악할 수 있어 소통의 효율성을 높일 수 있습니다. 이세님은 특히 회의록 공유를 예로 들어, Slack을 통해 주간 회의록이 자동으로 공지되도록 설정하는 간단한 시나리오를 시연하며 Slack과 Notion을 연동한 자동화 사례를 강조했습니다.
Make 템플릿을 활용한 자동화 설정의 용이성
이세님은 업무 자동화 입문자들이 Make의 템플릿을 적극 활용할 것을 권장했습니다. Make에는 다양한 앱 연동 템플릿이 미리 준비되어 있어 복잡한 자동화 과정을 템플릿을 통해 간단히 시작할 수 있습니다. 예를 들어 Slack, Google Calendar, Notion과 같은 앱을 활용한 다양한 자동화 시나리오가 이미 만들어져 있어, 이를 선택하여 원하는 대로 수정 및 설정함으로써 실무에 바로 활용할 수 있습니다. 이러한 템플릿은 업무 자동화 입문자들에게 큰 도움이 됩니다.
업무 자동화 랜선 프로젝트 – 유료 강의에서 실습을 통한 심화 학습
이번 웨비나의 내용을 바탕으로, 이세님은 실무에 맞춤화된 자동화 시나리오를 설정하고 직접 실습할 수 있는 랜선 프로젝트를 진행합니다. 4주에 걸쳐 진행되는 강의에서는 Make, ChatGPT, Google Calendar & Notion Calendar, Slack을 활용하여 업무 자동화를 실습하는 과정을 포함하며, 각 주차별로 새로운 주제를 다루어 자동화의 깊이를 더할 예정입니다. 실습 과정에서 발생할 수 있는 오류 해결 팁도 함께 제공되며, 강의는 주차별로 자동화 도구에 대한 세부적인 설명과 실습을 포함하여, 참가자들이 자신의 업무에 맞는 자동화 프로세스를 구성할 수 있도록 돕습니다.
강연자 이세
편집 플렉스웍
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