"회사에서 또 OKR 작성하래요. 이거 쓰는 시간에 차라리 일이나 하고 싶은데..." 회의만 해도 시간이 모자란데 이제는 목표까지 정리하라니 벌써 피곤해지는 기분입니다.

하지만 잠시 진정하고, 이왕 해야 하는 거라면 나의 성과관리와 경력관리에 도움되는 방향으로 제대로 써보는 건 어떨까요? OKR이 성가신 직장인 분들을 위해 수립에서 끝나지 않고 실행까지 제대로 할 수 있는 OKR 실행 가이드를 준비했습니다.

OKR, 도대체 왜 하는 걸까?

OKR은 목표관리(Objectives and Key Results)를 말해요. 쉽게 말해 "내가 뭘 하고 싶은지"와 "그걸 어떻게 확인할지"를 명확하게 정하는 시스템입니다. 구글, 인텔 같은 혁신 기업들이 성장 엔진으로 활용해온 '성과 관리' 시스템으로도 유명하죠.

회사가 OKR을 도입하는 이유는 생각보다 단순합니다. 모두가 같은 방향을 향해 각자의 역할을 명확히 하길 원해서예요. 그리고 이렇게 좋은 OKR이 정작 실무자 입장에서 성가시게 느껴지는 이유도 속내를 파고 들어보면 일리가 있습니다.

과도한 목표 설정: 달성하기 비현실적인 목표로 스트레스만 되는 경우
피드백 부재: 목표만 세워두고 상황에 따라 피드백이나 조정 없이 방치되는 경우
실무와의 연관성 부족: 실제 업무 성과를 높이는 것과 제대로 연결되지 않는 경우

하지만 OKR이 나의 ‘업무 방패막이’자 ‘성장 동력’이 된다면 어떨까요?

OKR 잘 쓰면 도움이 되는 이유

OKR을 잘 쓰면 쓸수록 일에 매몰되는 것을 막아줍니다. 정신없이 주어진 일만 냅다하는 게 아니라 내가 가는 방향을 알고 중요한 일들에 더 집중할 수 있게 도와주거든요.

1. 삽질 방지

내가 하는 일이 팀의 목표와 연결되고, 회사가 원하는 결과로 이어지려면 모두 같은 방향으로 가야 합니다. OKR을 설정해 팀과 공유하는 과정에서 자연스럽게 꼭 필요한 업무를 파악하고 나혼자 엉뚱한 일을 하는 불상사를 막을 수 있어요.

2. 업무 우선순위의 기준점

쏟아지는 업무 요청에 입 꾹 닫고 다 받는 게 미덕은 아니죠. OKR이 있다면 목표에 집중하고 우선순위가 낮은 건 정중하게 거절할 수 있는 근거가 생깁니다. OKR을 세웠다는 것은 모든 것을 ‘전부 다 하겠다’는 것이 아니라, '가장 중요한 것에 집중하겠다’는 선언이니까요.

갑작스런 업무가 추가될 때 "기존 OKR 중에 어떤 것을 조정해야 할까요?"라고 물으면 효과적입니다. OKR은 이미 합의된 목표이므로, 새로운 업무가 들어오면 기존 업무의 우선순위를 조정하는 대화를 시작할 수 있어요.

3. 명확한 성과 증명의 도구

1년 내내 바빴는데 ... 연말 평가를 하려고 돌아보니 생각이 잘 나지 않았던 경험, 있으신가요?
세워두었던 OKR을 기준으로 삼아 명확한 달성 증거를 보여준다면 어떨까요? 상사에게 굳이 어필하지 않아도 OKR 결과가 곧 나의 성과입니다. OKR이 있다면 훨씬 효과적으로 내세울 수 있어요.

개인적으로도 스스로 무엇을 잘했고 무엇이 부족했는지를 알면 다음 목표를 세울 때 어떤 것을 보완해야하는지 파악할 수 있어요.

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바쁜 직장인을 위한 OKR 실행법

우선 OKR을 세울 때 '회사에서 하라니까 억지로 적는 느낌'에서 벗어나야 합니다. 나한테 이득이 되는 목표를 설정하는 게 핵심입니다.

1. 일의 방향성이 되는 목표(Objectives) 설정

목표(Objective)는 “이번 분기에 어떤 방향으로 갈 것인가?”라는 질문에 대한 답입니다.

맡은 업무의 담당자 입장에서 의미 있는 목표를 설정하는 시간으로 생각해보세요. 단순히 “어떤 업무를 할 것인가”보다는 “어떤 결과물을 만들어 내고 싶은가?”에 집중하는 것을 추천합니다. 동기부여가 될 만큼 크고, 방향이 분명한 문장으로 쓰면 충분해요.

[OKR 목표 설정 예시]

❌좋은 서비스 유지

✅서비스 이용자 만족도를 4.5점 이상을 유지한다

❌ 매출 늘리기

✅00 지역에 신규 파트너사를 발굴한다

2. 핵심 결과(Key Results)는 측정 가능하게

네비게이션으로 길을 찾을 때 목적지까지 얼마나 남았는지를 꼭 확인하잖아요? OKR에서 KR(핵심결과)을 설정할 때는 내가 목표에 얼마나 가까워졌는지 알 수 있도록 구체적인 숫자를 정해보세요. 진행 상태를 측정하는 지표가 되어 줄 거예요.

하나씩 달성할 때마다 목표(Objective)에 도달할 가능성이 높아지는 핵심 결과(KR)를 3~5개 수준으로 설정하는 게 일반적이에요. 이때 일정 기한 내에 현재 수치에서 목표 수치를 만들겠다는 식으로 작성하는 것도 도움이 됩니다. 마치 게임에서 미션을 수행하는 것처럼 말이죠.

[OKR 핵심 결과 설정 예시]

✅ 고객 만족도 설문 응답률을 90% 달성한다

✅ PM 실무자 대상의 웨비나를 3회 진행한다

✅캠페인 전환율을 현재 3%에서 10%로 높인다

OKR을 실무에 연결해서 실행하는 법

방치된 목표는 달성할 수 없습니다. 일일, 주간, 월간 단위로 OKR을 점검하면서 맞는 방향으로 업무를 하고 있는지 수시로 살펴보는 게 중요해요.

주간 회의에 OKR 체크인 포함하기: 5분만 할애해 진행 상황을 공유합니다.
일일 업무 계획에 OKR 연결하기: 매일 아침 "오늘 어떤 OKR에 기여할 수 있을까?" 생각해보세요.
분기별 OKR 회고: 달성한 것, 배운 점, 개선할 점을 정리합니다.

OKR, 이제는 나를 위해 써보자

귀찮다고만 생각했던 OKR은 오히려 나의 성장을 위해 활용할 수 있는 강력한 도구일 수도 있습니다. 잘 활용하면 업무 과부하로부터 자신을 보호하고, 중요한 일에 집중할 수 있게 해주는 방패가 될 수 있어요. 그리고 업무 성과를 가시화하며, 경력 성장을 돕는 전략이 되기도 하고요.

OKR 작성을 이제는 나를 위한 시간 투자로 바라보는 건 어떨까요? 지금 30분만 투자해 나의 OKR을 다시 한번 점검해보세요. 생각보다 큰 변화를 경험할 수 있을 겁니다. '일잘러'가 되는 길은 생각보다 가까이 있으니까요.

기획 및 편집 플렉스웍

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