“프로젝트 관리가 쉬워지는 Jira 활용팁 3가지 알아두고 칼퇴하세요”
복잡하고 다양한 과제들로 이루어진 프로젝트 관리를 위해 활용하는 대표적인 협업툴 지라(Jira). 프로젝트를 구성하는 업무들을 체계적이고 효율적으로 관리하기 위해서는 협업툴에 업무를 입력하는 것 만으로는 충분하지 않을 수 있어요.
하나의 업무를 완료하기 위해서 다양한 과제와 담당자가 엮여있을 수록 관리가 어려워지니까요. 수시로 진행 상황을 확인하고, 이런저런 소프트웨어를 켜는 등 의외로 시간을 갉아먹는 사소하지만 중요한 행동들을 줄일 수 있다면 어떨까요?
이 글에서는 지라(Jira)의 프로젝트 설정 자동화, 플러그인 설정, 그리고 외부 협업툴과의 연동을 통해 프로젝트 관리를 쉽게 하는 데 도움을 주는 3가지 활용법을 소개해드릴게요.
프로젝트 자동화 설정으로 쉽게 관리하기
Jira 사용을 단순화하고, 프로젝트 관리에 소요되는 시간을 줄이기 위해 유용한 사용법 중 하나는 바로 프로젝트 설정 자동화예요. 워크플로우에 맞춰 자동화 규칙을 설정하면 매번 확인하지 않아도 자동으로 다음 단계로 넘어가거나 관련 담당자에게 배정을 할 수 있어 프로젝트 관리의 효율성을 높일 수 있습니다.
자동화 설정하는 법
프로젝트 설정 > 왼쪽 메뉴 바에서 ‘Automation(자동화)’ 선택


템플릿으로 적용 가능한 규칙 예시
지라(Jira)의 자동화 설정에서는 다양한 자동화 템플릿을 제안하고 있어요. 프로젝트 관리에서 많이 사용되는 규칙을 템플릿으로 만들어 두었기 때문에 아주 복잡한 규칙이 필요하지 않다면 바로 템플릿을 사용하는 것을 추천합니다.
자동화 라이브러리에서 프로젝트 관리 플로우 및 이슈 상황에 따라 사용할 수 있는 템플릿을 검색할 수 있어요. 아래는 대표적인 자동화 템플릿이에요.
- 이슈가 전환되면 자동으로 할당하기
- 버그가 만들어지면 자동으로 지정된 담당자에게 업무 추가하기
- 작업 기한이 다가오면 이메일로 미리 알림 보내기
- 상위 작업이 완료되면 하위 작업을 “완료”로 자동으로 이동하기
- 모든 하위 작업이 완료되면 상위 작업을 자동으로 “완료”로 이동하기
자동화 규칙 직접 만들기
만약 제공된 템플릿에서 원하는 자동화 규칙이 없다면 직접 만드는 것도 가능합니다.“규칙” 탭을 클릭하면 IFTTT(If This, Then, That) 형식을 활용해 어떤 조건이 만들어졌을 때, 어떤 행동을 할 것인지 추가할 수 있어요.
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트리거 설정(When): 자동화를 시작하는 이벤트를 선택합니다. 예를 들어, 새로운 이슈가 생성되었을 때, 특정 조건에 맞는 이슈가 업데이트되었을 때, 이슈에 댓글이 달렸을 때 등 다양한 트리거를 설정할 수 있습니다.
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조건 추가(If): 규칙이 실행되어야 하는 특정 조건을 설정합니다. 예를 들어, 이슈의 유형이 '버그'일 때, 우선순위가 '높음'인 경우 등 세부 조건을 설정할 수 있습니다.
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작업 실행(Then): 조건을 만족했을 때 수행할 작업을 정의합니다. 예를 들어, 자동으로 이슈를 특정 사용자에게 할당하거나, 이슈 상태를 변경하거나, 코멘트를 추가하는 등의 작업을 설정할 수 있습니다.
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규칙 테스트 및 활성화: 설정한 규칙을 테스트하여 예상대로 작동하는지 확인한 후, 규칙을 활성화하면 설정한 규칙이 실행됩니다.
생산성 높여주는 플러그인 설정하기
프로젝트 관리를 할 때 Jira만으로는 부족하게 느껴질 수도 있어요. 시간 추적, 분석하기, 가시성 향상 등을 목적으로 하는 플러그인들을 설치하면 Jira 사용 경험을 개선하고 프로젝트 관리 효율성을 높일 수 있어요.
플러그인 찾는 법
상단 메뉴에서 ‘앱’ 선택 > ‘더 많은 앱 살펴보기’ 선택

협업 강화를 위한 추천 플러그인
프로젝트 관리를 쉽게 해주는 대표적인 플러그인은 목록은 다음과 같습니다.
📌JXL (스프레드시트 형식으로 시각화)
10명까지 무료로 사용 가능한 플러그인으로 지라에서 관리되고 있는 업무들을 스프레드시트 형식으로 시각화하고 관리할 수 있도록 도와주는 툴이에요. 테이블에서 바로 이슈를 일괄적으로 복사, 붙여넣기 등 편리하게 편집할 수 있고, 진행 상황을 다양한 방식으로 시각화할 수 있기 때문에 많은 지라(Jira) 이용자들이 사용하고 있는 플러그인입니다.

📌eazyBI (프로젝트 분석)
프로젝트 보고서를 다양한 방식으로 보고 싶다면 eazyBI 플러그인이 도움이 됩니다. 30일 무료 사용 기간이 지나면 사용자당 평균 1달러에서 2.5달러 수준의 비용이 부과되는 유료 플러그인이지만 주기적으로 프로젝트 분석이 필요한 팀이라면 유용할 거예요.

📌BigPicture (프로젝트 관리)
프로젝트, 포트폴리오, 그리고 리소스 관리를 위한 강력한 플러그인입니다. 프로젝트의 로드맵 계획, 진행 상황 모니터링, 리소스 할당 및 관리 등을 통합적으로 수행하고 관리하는 데 도움을 받을 수 있어요.

📌Tempo Timesheets (시간 관리)
시간 추적 및 보고에 최적화된 플러그인으로, 팀원들이 실제로 작업하는데 어느 정도 시간이 소요되었는지를 관리함으로써 프로젝트 예산 계획 및 추적, (클라이언트가 있는 경우) 고객에게 청구하는 등에 활용할 수 있어요. 비개발 조직에서도 프로젝트의 시간 관련 데이터를 정확하게 관리하고 분석할 수 있게 도와줍니다. 무료 플러그인을 사용하고 싶다면 Clockwork 나 Clockify 등을 고려할 수도 있어요.

플러그인을 설치한 후에는 정기적으로 업데이트를 확인하고, 더 이상 사용하지 않는 것들은 정리하세요. 특히 무료 테스트 기간 이후에 비용이 결제되는 플러그인을 사용한다면 팀원들이 실제로 잘 활용하고 있는지 정기적으로 점검해서 불필요한 고정 비용을 줄이거나 잘 사용할 수 있도록 내부 교육을 하는 방법을 선택할 수 있으니까요.
슬랙, 피그마, 깃헙 등 외부 협업툴과 연동하기
지라(Jira)와 외부 협업툴을 연동하면 부족한 2%를 채우고, 프로젝트 관리의 효율성을 더욱 높일 수 있어요. 외부 협업툴 역시 플러그인 추가와 동일하게 [상단 메뉴에서 ‘앱’ 선택 > ‘더 많은 앱 살펴보기’ 선택]을 통해서 진행할 수 있어요.

슬랙과 지라 연동: 커뮤니케이션 향상
대표적인 커뮤니케이션 협업툴인 슬랙(Slack)과 Jira를 연동해서 프로젝트 관련 알림이나 댓글 등을 슬랙 채널로 받을 수 있어요. 슬랙과 지라를 왔다갔다 하는 일 없이 팀원들이 중요한 업데이트를 놓치지 않도록 할 수 있습니다.
피그마와 지라 연동: 원활한 디자인 협업
요즘 디자이너들의 필수 소프트웨어인 피그마(Figma)와 Jira를 연동하면 디자인 팀과 개발 팀, 기획 팀 간의 협업이 원활해집니다. 이슈 카드 내에서 피그마를 연동하면 어떤 내용으로 어떻게 디자인 작업이 되었는지를 바로 파악할 수 있고, 디자인 변경사항을 실시간으로 공유하고, 피드백을 쉽게 관리할 수 있어요.
깃헙과 지라 연동: 커밋과 풀 리퀘스트를 Jira 이슈와 연결
개발자들이 가장 활발하게 사용하는 깃헙(GitHub)과 Jira를 연동하면 소스 코드 변경사항을 Jira 이슈와 직접 연결할 수 있습니다. 이를 통해 개발 과정을 더 투명하게 관리하고, 코드 변경사항과 관련된 작업을 쉽게 추적할 수 있어요.
강력한 프로젝트 관리 협업툴인 Jira(지라)를 잘 활용하면 잠재력을 최대한 발휘할 수 있어요. 프로젝트 설정 자동화, 유용한 플러그인 추가, 그리고 외부 협업툴과 연동을 통해 지라(Jira) 활용도를 200% 끌어올려 보세요.
편집 및 기획 플렉스웍
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