HR 업무 자동화의 첫 단계, AI 스킬 만들기

HR 반복 업무 하나, AI 스킬로 만들어봅니다

HR 업무에는 매번 비슷하게 반복되는 일이 많습니다. 규정 문의에 답하고, 안내문을 만들고, 의무교육이나 평가 제출을 리마인드하고, 채용공고나 통보문을 작성하는 일은 모두 중요하지만 담당자의 시간을 계속 사용합니다.

이번 이벤트는 HR팀을 위한 30분 미니 실습 세션입니다. AI 에이전트가 HR 반복 업무를 어떻게 처리하는지 간단히 살펴보고, 그중 하나를 스킬 형태의 업무지시서로 만들어봅니다. 복잡한 시스템 연동이나 개발 작업을 하는 시간이 아닙니다. HR 담당자가 돌아가서 바로 테스트해볼 수 있도록, HR 업무에 맞는 스킬 1개를 직접 만들어보는 것이 목표입니다.

이 이벤트는 HR 담당자를 대상으로 합니다.
HR 업무를 직접 담당하지 않는 분에게는 예시와 실습 내용이 맞지 않을 수 있습니다.

1. 세션 소개

이번 세션은 HR 반복 업무를 AI 에이전트가 처리할 수 있는 구조로 나누어보는 입문형 실습입니다.

먼저 HR 업무에서 반복이 많이 발생하는 지점을 살펴보고, 어떤 업무는 사람이 판단해야 하고 어떤 업무는 AI가 초안을 만들거나 정리할 수 있는지 구분합니다.

이후 스킬이 무엇인지 간단히 설명하고, HR 업무에서 바로 이해할 수 있는 예시를 바탕으로 스킬 1개를 함께 만들어봅니다.

세션은 처음 접하는 분도 따라올 수 있도록 진행되며, 코딩이나 개발 지식은 필요하지 않습니다.

2. 이 이벤트를 기획한 이유

HR팀의 업무는 채용, 온보딩, 평가, 규정 문의, 교육 이수 관리처럼 반복되는 절차가 많습니다.

하지만 AI를 업무에 적용하려고 하면 “무엇부터 맡겨도 되는지”, “어떤 기준으로 검토해야 하는지”, “매번 프롬프트를 새로 써야 하는지”가 막막할 수 있습니다.

이번 세션은 AI 도입을 크게 시작하기보다, 반복 업무 하나를 고르고 그 업무를 AI가 같은 기준으로 다시 수행할 수 있게 만드는 경험에 초점을 둡니다.

30분 동안 모든 자동화를 완성하는 것이 아니라, HR 담당자가 AI 스킬의 기본 구조를 이해하고 작은 업무 하나에 적용해보는 시간입니다.

3. 이런 분께 추천해요

• HR 업무를 직접 담당하고 있는 분

• 채용, 온보딩, 평가, 규정 안내, 교육 이수 관리 등 반복 업무가 많은 HR 실무자

• AI를 써보고 있지만 매번 새로 프롬프트를 작성하는 방식에 한계를 느낀 분

• 안내문, 통보문, 규정 Q&A, 채용공고처럼 반복되는 HR 문서를 더 일관되게 만들고 싶은 분

• 복잡한 자동화보다 작은 업무 하나부터 AI에 맡겨보고 싶은 분

HR 도메인 업무가 아니라면 신청을 권장하지 않습니다.
이번 세션의 설명과 실습은 HR 담당자의 실제 반복 업무를 기준으로 진행됩니다.

4. 진행 방식 및 주요 내용

본 이벤트는 30분 동안 진행되는 HR 담당자 대상 미니 실습 세션입니다.

1단계. HR 반복 업무 구조 이해

HR 업무에서 반복이 많이 발생하는 지점을 간단히 살펴봅니다.

규정 문의, 안내문 작성, 통보문 작성, 채용공고 작성처럼 반복되는 업무 중 AI에게 초안을 맡길 수 있는 영역과, HR 담당자가 반드시 검토해야 하는 영역을 구분합니다.

2단계. AI 스킬 개념 이해

챗봇에게 매번 새로 질문하는 방식과, 반복 업무를 스킬로 만들어 재사용하는 방식의 차이를 설명합니다.

스킬은 HR 업무를 AI가 같은 기준으로 다시 수행할 수 있도록 정리한 작은 업무지시서에 가깝습니다.

3단계. HR 스킬 예시 확인

자료에 포함된 HR 스킬 예시를 바탕으로, 어떤 업무가 스킬로 만들기 적합한지 살펴봅니다.

예시로는 사내 규정 Q&A, 노동법 개정 추적, 안내문·통보문 작성, 채용공고 작성 등이 있습니다.

4단계. 스킬 1개 함께 만들기

HR 업무 중 하나를 기준으로 AI 스킬 1개를 함께 만들어봅니다.

복잡한 시스템 연동이나 개발 작업은 다루지 않으며, 세션 이후 바로 테스트해볼 수 있는 작은 업무용 스킬 초안 1개를 만드는 것이 목표입니다.

5. 참여하면 얻어갈 수 있는 것

이번 세션에서 얻어가는 것은 단순한 AI 활용 아이디어가 아닙니다. 내 HR 업무에 맞게 다시 써볼 수 있는 스킬 초안 1개를 가져가는 것이 목표입니다.

참여 후 아래를 얻을 수 있습니다.

• HR 반복 업무를 AI 스킬로 바꾸는 기본 구조

• 챗봇에게 매번 질문하는 방식과 스킬로 재사용하는 방식의 차이

• 어떤 HR 업무를 AI에게 맡기고, 어떤 판단은 사람이 해야 하는지 구분하는 기준

• 개인정보와 민감정보를 다룰 때 지켜야 할 기본 원칙

• 안내문, 규정 Q&A, 통보문, 채용공고 등 HR 업무에 맞는 스킬 구성 방식

• 세션 이후 바로 테스트해볼 수 있는 HR 스킬 초안 1개

6. 참여 전 준비물

실습을 따라오려면 아래 준비물이 있으면 좋습니다.

필수 준비물

• 본인이 자주 반복하는 HR 업무 1개

• ChatGPT, Claude 등 텍스트 생성형 AI 도구에 접속할 수 있는 계정

권장 준비물

• 최근 작성했던 HR 안내문, 통보문, 공지문, 채용공고 중 하나

• 자주 반복해서 작성하는 메일이나 슬랙 문구 예시

• 회사에서 자주 쓰는 HR 문구 톤앤매너

• 비식별화된 예시 문장 또는 더미 데이터

실제 임직원 이름, 주민번호, 급여, 평가 내용, 징계 내용 등 민감정보는 사용하지 않습니다.
실습에는 더미 데이터나 비식별화된 예시를 사용해주세요.

7. 참여 전 안내

이번 이벤트는 HR 담당자를 위한 실무형 미니 세션입니다.

개발 지식이나 코딩 경험은 필요하지 않습니다.

30분 동안 진행되기 때문에 HR 자동화 시스템 전체를 구축하지는 않습니다.
자료에 포함된 개념과 예시를 바탕으로, HR 반복 업무 하나를 스킬 형태로 정리해보는 데 집중합니다.

8. 자주 묻는 질문 FAQ

Q. HR 담당자가 아니어도 신청할 수 있나요?

A. HR 담당자가 아니라면 신청이 어렵습니다. 이번 세션은 HR 반복 업무를 기준으로 진행되기 때문에, HR 업무를 직접 담당하지 않는 경우 예시와 산출물이 맞지 않을 수 있습니다.

Q. 코딩을 알아야 하나요?

A. 아니요. 코딩은 다루지 않습니다. HR 반복 업무를 AI가 이해할 수 있는 스킬 형태로 정리하는 세션입니다.

Q. 30분 안에 실제로 만들 수 있나요?

A. 네. 복잡한 자동화 시스템이 아니라, HR 반복 업무 1개를 위한 스킬 초안을 만드는 것이 목표입니다.

Q. 어떤 업무를 가져가면 좋나요?

A. 반복해서 작성하는 안내문, 통보문, 공지문, 채용공고, 규정 문의 답변 초안처럼 형식이 반복되는 업무가 좋습니다.

Q. 실제 회사 자료를 사용해도 되나요?

A. 민감정보가 포함된 실제 자료는 사용하지 않는 것을 권장합니다. 실습에는 더미 데이터나 비식별화된 예시를 사용해주세요.

Q. 만든 스킬을 바로 회사 업무에 써도 되나요?

A. 초안으로 테스트해볼 수는 있습니다. 다만 실제 발송이나 임직원 안내에 사용하기 전에는 HR 담당자가 반드시 내용을 검토해야 합니다.