안녕하세요. 리모트 워크의 새로운 시작, 플렉스웍입니다.

오늘은 하얀마인드에서 리모트 워커로 경력을 이어가고 계신 서** 님과 함께 나눈 이야기를 플렉스웍 가족 여러분께도 전해드립니다.

리모트 워크를 선택한 이유는 무엇인가요?

서울로 가는 교통편이 안 좋은 곳으로 이사를 가게 되어 리모트 워크가 가능한 회사를 찾게 됐어요. 그리고 우연히 생긴 기회로 리모트 워커로 일해봤을 때 유연한 근무를 할 수 있다는 장점을 알게 됐고요. 그래서 다시 리모트 워크를 할 수 있는 회사를 찾게 됐습니다.

하얀마인드 업무시스템은 어떤가요? (커뮤니케이션, 업무 공유 등) 다른 특이점이 있다면?

코어 근무 시간 (13시~17시)를 제외하고는 자유 출퇴근이에요. 리모트 워커와 사무실 근무직 또한 마찬가지예요. 업무 시스템은 스쿼드라는 프로덕트, 기능 중심으로 분류된 조직이 있는데 각 스쿼드마다 업무 시스템이 다른 것 같아요.

저희 스쿼드는 매일 아침에 화상으로 데일리 스크럼 (업무와 어려운 점 공유)을 짧게 하고 일을 시작해요. 멤버 간 업무 싱크를 맞추기 위해 모든 회의는 노션에 기록하고요, 회의에 참여하지 않은 멤버도 회의 내용을 인지할 수 있도록 회의 후 정리한 회의록을 슬랙에 요약된 내용으로 공유하고 있습니다. 텍스트 메시지로 커뮤니케이션을 하다가 빠르게 결론이 나지 않을 때는 바로 화상 미팅을 열어 이야기하기도 해요.

출근했을 때와 비교했을 때 삶의 질이 어떤 부분이 좋아지셨나요?

체력, 충분한 잠 출근 준비 시간, 출퇴근 시간을 절약할 수 있다는 게 가장 큰 장점이에요. 출퇴근할 때 소비되는 시간으로 인해 쉽게 지칠 때가 많았어요. 하지만 리모트 근무를 하게 되니 이런 시간을 줄이고 잠을 잘 수 있어 체력 안배에 도움이 되었어요.
스트레스 해결 음악 마음껏 듣기, 잠깐 산책이나 낮잠, 일 잘되는 곳으로 이동하여 근무 등 주변 동료의 눈치를 보지 않고 자유롭게 스트레스를 해결할 수 있다는 점이 삶의 질을 좋게 한 부분이라고 생각해요.
사람 스트레스
아무리 좋은 곳이라고 하더라도 여러 사람과 마주하며 일을 하다 보면 필연적으로 관계에 대한 스트레스가 발생할 수밖에 없어요. 이런 사람 스트레스는 근무 시 받는 스트레스의 요인 중 가장 큰 부분을 차지한다고 생각해요.
리모트 워크를 하게 되면 정말 업무와 관련된 사람들과 화상 미팅을 하기 때문에 이러한 문제를 최소화할 수 있어 삶의 질이 올라갑니다.

리모트 워커가 갖추어야 할 조건이 무엇이라고 생각하시나요?

적극적인 소통
리모트 워크의 가장 큰 단점은 소외감, 단절감을 느끼기 쉬운 환경이라는 거예요. 이런 부분을 해소하기 위해서는 리모트 워커가 적극적으로 소통하려는 노력을 해야 한다고 생각해요.
그래서 저는 저희 스쿼드(팀) 멤버들에게 매일 아침 화상 회의로 데일리 스크럼을 하는 것을 제안했고, 지금까지 쭉 해오고 있어요. 매일 보면서 이야기하는 덕분에 소외감과 단절감을 크게 못 느끼며 일하고 있습니다.
문서 정리 면대 면으로 직접 이야기하는 것이 아니라 문서/텍스트로 이야기해야 할 점이 많아요. 그래서 업무, 회의록을 잘 정리하는 능력이 필요하다고 생각해요.

업무성과 부분에서 성과가 더 좋다는 보고서가 많이 나오는데 동의하시나요? 이유는 무엇이라고 생각하세요?

동의해요. 리모트 근무를 하게 되면 리모트 워커가 직접 일을 더 잘 할 수 있는 환경과 시간을 선택할 수 있어요. 또, 유연한 근무 시간과 삶의 질 개선에 도움을 주기 때문에 보다 더 근무에 집중할 수 있는 환경이라고 생각합니다.

리모트 워크 기업의 성공요건은 무엇이라고 생각하세요?

관리자(대표님)와의 꾸준한 1:1 미팅이라고 생각해요. 1:1미팅을 하면 업무 시 어려움 등을 쉽게 얘기할 수 있어 문제 개선 속도가 빠르거든요.

다시 한 번, 인터뷰에 응해주셔서 진심으로 감사드립니다.

여러분도 리모트 워커로서 새로운 시작을 저희 플렉스웍과 함께 해보시는 건 어떠실까요?

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